【硕士论文】强化绩效考核促进营销管理.pdfVIP

湖南省第十七届城市供用电研讨会论文汇编 强化绩效考核促进营销管理 益阳电业局南县电力局张艳红 【摘要]：本文介绍了南县电力局对农村供电所实施绩效考核的基本做法，其经验 值得借鉴。 【关键词】：绩效考核 营销管理 南县电力局创新管理，将所属19个乡镇供电营业所合并为9个中心供电营业所， 实行“两头管好，中间放开的内部考核机制，取得了较好成效。所谓“两头管好”， 就是供电营业所对上执行国家法律法规、上级政策管好，对所属电力客户执行省批电 费电价标准管好；所谓“中间放开”，就是供电营业所为完成局定的主要经济指标，管 理模式放开。 一、考核管理 (一)确定考核指标。每年初，按照上一年度各供电营业所售电均价完成情况， 不同性质的用电比例、国家目录电价标准，参照国家有关政策的变化，以及可能影响 当年电量变化的因素，确定本年度各供电所不同的售电均价指标。根据各供电营业所 高、低压线路现状，新增配电变压器台数、容量，上一年度的电量分布，进行线损理 论计算，理论计算值乘上一个合理的修正系数，适当留有不明损失的余地，确定各供 电营业所的低压线损指标。供电营业所对局结算电费以变电站lOkV出口表或乡镇分界 外的lOkV计量表为考核点，按下列公式结算电费：供电量×售电均价指标。 (二)计量表计管理。对供电所实行考核的关口表、计量表，由局用电股统一管 理和定期校验，对计量表计的准确性负责。 (三)用电营业管理。各供电营业所负责本辖区内的用电营业、抄表、核算、收 费管理等工作，对除大工业直抄户由局用电股抄收班统一开票到户外的其他用户开票 到户和统一收费。供电营业所对用户的用电性质、电量抄收、电费收取、电价标准的 正确性负责。 二、保障机制 (一)各供电营业所对每月所收取的电费必须在本月30同前全额如数上交，局农 电财务分所单独记账，每月按定额拨付各供电营业所办公经费。同时成立局用电审计 组，由纪检、法规、财务人员组成，每月不定期对各供电营业所财务执行情况进行审 计。 (二)每季度由局农电总站、用电股派出有关人员对各供电营业所进行营业普查 一次。普查内容主要是各供电营业所的经营状况、执行用电性质标准、线损情况、表 计运行情况等。 (三)由局农电总站派出人员，随时对各供电营业所电费电价执行情况和服务情 况进行明察暗访，确保国家批准的到户电价分毫不差地落实到位，保证不多收电力客 湖南省第十七届城市供用电研讨会论文汇编 户一分钱。 三、奖惩办法 每年年终，局农电总站、财计股按照由局用电股逐月提供售电均价的供电量指标 和lOkV线损指标，局农电总站提供的售电均价指标，以及各供电营业所实际上交电费 情况，对各供电营业所全年经营完成情况进行核算，并按照核算结果奖惩兑现。一是 对完成局定考核指标的供电营业所进行表彰和奖励；二是对超额完成局定考核指标超 出的利润部分，按15％的标准直接返还给供电所，由所长分配或作为供电营业所经费的 补贴；三是对未完成局定考核指标的供电所，区别不同情况按少交电费的10％从供电所 包干经费中扣除，不足部分从供电营业所所长、会计、表计员工资中视情况扣除。 6l 强化绩效考核促进营销管理 作者： 张艳红 作者单位： 益阳电业局南县电力局 相似文献(10条) 1.学位论文 陈琳 西南铝产品营销管理模式研究与运作实践 2002 该文结合西南铝业(集团)有限责任公司(以下简称西南铝)的实际情况,对企业产品营销管理的发展及其现状进行了深入的调查和分析,着重研究了 适合西南铝发展的营销组织模式、分销渠道管理模式和营销绩效考核模式,同时提出了电子商务在产品营销中的重要作用,并对西南铝实施网络营销做了 初步的规划.在营销组织模式研究中,深入分析了现有营销组织存在的问题、营销组织建立的原理,建立了三位一体(产品销售、原料采购和售后服务)的 营销组织模式,解决了西南铝信息反馈缓慢、部门矛盾尖锐等问题.在分销渠道管理模式的研究中,在原有分销渠道的基础上,进一步完善了营销网络、提 出了选择中间商应考虑的因素以及管理分销渠道的具体办法.在营销绩效考核模式的研究中,解决了长期困扰企业经营管理的营销考评、激励问题,建立了 一整套绩效考核体系,并在