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石河子科技 2010年8月第4期
对国内企业柔性化管理的探讨
新疆机电职业技术学院(乌鲁木齐市,830000)李金梅
中图分类号:F27文献标识码:B 企业生产过程的柔性化成了当代企业发展的
0)08—0017-03
文章编号:1008—0899(201 一种必然趋势。一是产品研究开发的柔性化;二是
产品生产的柔性;三是产品销售的柔性。生产制造
柔性化管理是一种倡导企业主动适应动态环 水平的提高需要技术和管理双管齐下,柔性生产一
境的思想。随着2l世纪营销环境日益复杂多变,企 方面需要依靠各种柔性制造技术,另一方面要依靠
业柔性管理的重要性日益突出。本文分析了企业 各种柔性管理。现代企业必须研究柔性生产的特
进行柔性化管理的必要性,指出了当前企业管理存 点和要求,分析与之相适应的柔性管理的特点和功
在的问题,最后从经营理念、组织结构、管理制度等 能,探索实施柔性管理的思路和对策。
方面探讨企业实施柔性化管理的思路与对策。 1.3知识型人力资源的开发,要求企业实施柔性管
所谓柔性管理是相对于刚性管理而提出的。 理。
以泰勒制为典型的刚性管理是一种以组织制度为 在知识经济时代,企业所面对的员工是知识型
本的硬性管理方式,它主要依靠组织职权进行程序 员工,不仅具有高智慧,而且富于个性,具有强烈的
化的管理,强调严格控制,高度集权。而柔性管理 开拓精神与独创性,自尊与参与的意识很强。对于
是一种以人为本的分权管理方式,是在动荡变化的 这样的员工,调动其积极性,显然不能仅仅靠命令
环境中,针对市场的复杂多变,消费需求的个性化 与控制,而是从内心深处来激发每个员工的内在潜
偏好,所实施的富有弹性的、快速反应的动态管 力、主动性和创造精神,除了适当的物质刺激之外,
理。它以人为中心,以市场为导向,其主旨是企业 更应注重满足员工对尊重和实现自我的高层次需
的一切管理活动应适应环境变化,满足市场快速多 求,努力创造宽松、平等、相互尊重与信任的工作环
变、个性化的需求。 境,激发其工作的积极性,并在其实现自我价值的
1 柔性管理是现代企业管理发展的必然趋势 基础上,形成企业的向心力和凝聚力。
1.1满足消费者个性化、多元化需求,要求企业实 2企业柔性化管理存在问题分析
施柔性管理 2.1柔性化管理的基础不扎实
在买方市场业已形成的今天,占据市场主导地 在国外的企业中,由于管理科学成长的完善,
位的消费者的需求呈现出个性化、多样化的趋势, 基础比较扎实,实行柔性管理具有一定的先天优
要求企业的生产必须改变以往用标准定型生产占 势。而在中国其发展相对较为滞后。在计划经济
有市场的做法,实施多品种、小批量策略,按订单组 条件下,企业为国家所有,其经营由政府按计划统
织生产。在这种情形下如何按照顾客的特定需求, 一部署,企业无权自主经营,科学管理。学者的研
快捷提供产品或服务,才是企业生存和发展的基本 究大都是借鉴国外的现成成果,洋味有余,特色欠
方式。正是这种灵活、快速多变的“顾客化生产”对 缺,所构建出的管理理论的知识体系在中西管理理
企业的组织结构和业务流程提出了柔性化变革的
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