组织行为 学1.pptVIP

* 管理理论的绵延 为组织行为学的 萌芽奠定了基础 人群关系 学说的出现 行为科学 正式诞生 组织行为学的 分化与综合 20世纪之前 20世纪初到40年代 20世纪40-50年代 20世纪80年代-- 西方的发展 引进介绍阶段 组织发展阶段 巩固发展阶段 1978 —1984 1985.1 —1985.11 1986—— 中国的发展 组织行为学在西方及中国的发展 * 第三节 3 组织行为学的研究方法 1 组织行为学研究的分类 2 组织行为学研究中常用的技术方法 3 组织行为学研究的道德问题 * 1.组织行为学研究的分类 以应用广度为原则的分类 理论性研究（pure research） 为增加人类知识而进行的研究，侧重于理论阐述 应用性研究（applied research） 为解决组织中广泛存在的问题，着眼于潜在的应用价值而进行的研究，侧重于观察结果的证明，以及如何把这种新发现的研究成果用于改进现状 服务性研究（service research） 咨询人员所进行的工作 行动研究（action research） 对组织中存在的某种情况所进行的调查性研究 * 以研究目标为原则的分类 -可分为三种：描述性、因果性和预测性研究 -描述性研究（descriptive） 主要目标在于说明客观事物的状况特点和出现频率 只回答“是什么”，不回答“为什么”，也不讨论具体的干预措施 -因果性研究（causal） 又称分析性研究 要求弄清各因素间的相互关系及发展趋势 -预测性研究（predictive） 人们根据对客观规律的认识预先考虑今后可能发生情况的方法 对于有计划地控制人的行为和绩效具有重要意义 * 以研究可控性为原则的分类 可分为三种：案例分析、现场研究、实验室实验 * 案例分析 研究人员通过查阅各种原始记录，或通过访问、发调查表和实地观察收集到有关某人或某群体的各种情况，用文字如实记载，形成案例 案例分析方法的特点：目的性、拟真性 案例分析方法的缺点：文字记载对情景信息的反映有局限性，背景材料不可能完备；案例结论的一般性与细节的具体性难以兼得；案例不可避免地带有观察者的认知偏见和主观解释，案例质量和撰写者的洞察力有很强的相关性 * 现场研究 现场调查：结合实际中所发生的问题而进行的调查研究方法，通过问卷调查收集资料和数据（包括普查和抽样调查两种） 现场观察：围绕群体生活、工作的正常活动进行的系统观察，以获得数据，做出结论 现场实验：利用现有群体，为验证某项措施或检验某项管理方法所产生的效果而采用的方法 主要缺点：缺乏对环境的控制，难于确切判定自变量与因变量相互间的因果关系 * 实验室实验 优点：可以控制实验条件，减少外部因素的作用，并在实验过程中主动排除各种偶然变化的因素；较好地控制自变量和因变量的条件，使两变量之间的关系得到更明确的反映。 缺点：被测试的人知道正在接受试验，那么总会有行为方面的不自然性；被试会按照自己觉得应该的方式行动，会因为怀疑而不接受实验措施等；意外因素会影响实验导致结果失真，或混淆实际存在的相互关系和作用。 * 针对具体问题设计研究方法时，需考虑三个问题： 效度，或称有效性：即指标是否测量了它要测量的内容。 信度，也称可信性：指测度结果的一致性。 普遍性：针对一定的人员或群体为研究对象，得出的结论是否能推广到最初的人员之外。 * 2.组织行为学研究中常用的技术方法 （一）调查研究方法 （二）实验方法 （三）数量统计方法 （四）理论模型方法 * 3.组织行为学研究的道德问题 组织行为研究的三个层次——个体、群体和组织都涉及道德问题 职业道德和社会道德 组织管理中的效率和道德 组织与社会、环境关系中的道德 道德标准 组织行为学研究规范和道德 * 河北工程大学经济管理学院 任丽丽 组织行为学 Organizational Behavior 第一章 导论 * 联系方式： 邮箱：rzr0621@ QQ:* 教学提示 教学目的与要求： 要求：1. 掌握组织、组织行为、组织行为学的概念，掌握组织行为学的主要研究内容； 2. 理解组织行为研究的各个阶段及其主要观点，了解每一阶段的历史背景和各学派对组织行为学发展的贡献； 3. 掌握组织行为学研究的分类，以及组织行为学研究的几种典型方法。 重点：组织行为学的概念、组织行为学的主要研究内容、组织行为学的发展阶段、组织行为学的研究方法 难点：组织行为学的研究方法 * 案例导入：吸烟的故事 案例导入 * 1.该案例对你有何启示？ 2.从组织行为学的角度看，你有何感想？ 案例导入 讨论： 为什么要学习组织行为学？ * 第一节 1 组织与组织行为 1 组织 2