目标任务绩效考核样表.docVIP

月度目标任务绩效考核表（个人） 部门：　　　　　　　　岗位：　　　　　　　姓名：　　　　　　日期：2007年　　月 序号 任务范围 任务指标 具体评价指标/标准 权重 达标情况 得分 1 销售收入 总额500万 ×× 200万以上 35 普通客户约230万 其它订单70万 2 本月应收销售回款 总额300万 稳定大客户230万 22 其它70万 8 3 客户维护与开发 老客户维护和潜在客户跟进，潜在新客户挖掘 老客户关系良好，实现1个以上潜在客户的升级，新开发两个以上的潜在客户 8 4 客户关系管理 信用制度的落实与执行 20日前完成客户资信调查和评估工作 4 5 销售费用支出控制 实际完成销售额的3% 计算时考虑溢价因素，不得超额支出 6 6 其它临时工作任务 7 7 本月计划执行情况 完成时限 没有超过时限 4 完成数量 达到规定数量 3 完成效果 达到预定效果 3 8 9 10 总计 100 / 直接上级综合评价 直接上级签名 上级主管审核意见 修正得分 上级主管签名 被考核人签名 企业管理部审查复核人意见 企业管理部核准得分 审查人签名 注：“得分”栏由被考核人的直接上级（考核人）同被考核人共同对照当月计划进行打分；“主管领导”指考核人的直接上级；本表数据有误或未按时交企业管理部的，在最终得分中扣1－3分。 销售岗位关键目标任务指标权重分配与评分标准 基本原则 目标任务及其评价指标、标准由考核与被考核双方按“SMART”原则共同设定。 当月计划的总体执行、完成情况原则上占相对固定的10%权重，时限:数量:效果＝4:3:3；其它各目标任务及其评价指标的权重分布，参照80/20法则分配，关键任务占75%－85%。 考核人对被考核人的绩效考核评分必须遵循客观、公正、透明的准则。 评分标准 销售额得分＝实现销售额÷目标销售额×权重分；其中： 任何一个订单出现溢价，即实际成交价格高于或低于公司设定的基准价，溢价率范围在10%以内±2分、10%以上±5分，正溢价加分、负溢价扣分，溢价率＝（成交价－基准价）÷基准价； 超额完成销售总额的予以加分，加分额＝（实现销售额－目标销售额）÷目标销售额×权重分 新客户当月实现销售的（历史上第一次给公司下订单），每个客户＋20分。 回款额得分＝实现回款额÷目标回款额×权重分；其中，实现回款部分约定时间有提前或延后的，国内普通稳定客户及国外客户每周±5分、国内稳定大客户每10天±3分，提前加分、延后扣分。 客户维护与开发：老客户未出现重大投诉、流失和潜在客户升级、新潜在客户开发任务完成给满分；出现老客户重大投诉每次－5分，客户或订单流失每次－20分；超额完成或未完成潜在客户升级、新潜在客户开发任务的每个客户±1分，未完成扣分、超额完成加分。 销售费用控制：每节省、超额开支总额5%则±5分，节省加分、超额扣分。 其它临时工作任务：视具体工作任务的完成情况如时间、数量、质量等予以评分。 计划总体执行情况：完全实现计划结果给满分，时间提前或延后每项任务±4分，数量超额或不足的每项任务±3分，质量上超过或未达到预定效果的每项任务±3分 月度日常行为绩效考核表（通用） 部门：　　　　　　　　　姓名：　　　　　　　　岗位：　　　　　　　　考核周期：2007年　　月 序号 行为表现 评价指标 权重(‰) 自我评价 绩效评价得分（总分1000分计） 上级 同事 前手 后手 平均 1 工作态度 主动性 40 积极性 40 纪律性 40 / / 责任心 40 敬业精神 40 2 团队协作 团队归属感 40 沟通顺畅性 40 协同配合度 40 3 问题或任务的响应与行动 响应时间 40 / 执行力度 40 / 行动质量 40 / 4 管理及业务流程执行与推动 资料完整性 40 / 信息准确性 40 / 结果时效性 40 / 5 管理体系执行落实 9000体系 40 / 14000体系 40 / 5S规范 40 6 职业学习与思想、行为的创新 学习与应用 40 思想创新 40 行为创新 40 7 职业行为习惯 计划制订 40 全局意识 40 成本观念 40