人力资源相关流失统计报告.pptVIP

新店员流失统计汇总 (5/23-6/20) 一、根据数量分析 本月(时间 )批共（人头）人；上月2批共 （人头）人，两批店员比较如下： 本月 上月 总人数：？人 总人数：？人 离职率：？% 离职率：？% 本月新店员流失率比上月同比下降了？%！ 二、根据质量分析 信息来源： A B C D E C 优点 形象、综合素质较好，谈吐得体，适应力强， 头脑灵活，心态有明显改善； 有2年工作经验者能快速适应并进入工作状 态，无工作经验者有强烈的学习欲望、态度好； 认同、遵守公司各项制度，无对超时工作的 负面消极想法并能按店铺要求执行营运标准； 服务态度诚恳积极，服务意识佳，非常重视客人 基本能承受店铺营运中的压力，对自己有要求， 有上进心 缺点 微笑欠缺，表情有时有些呆板； 个别性格内向的店员难以进入状态，专业 知识欠缺导致自信心及工作效率下降； 极个别有娱乐业工作经历者会有些粗话， 但指出后会立即改善； 有小节问题存在，如：依靠货架、将空衣架 挂在试身室等，但一经指出也可有明显改善； 三、我们的“机会点” 招募有服装（化装品）零售或相关服务性行 业工作经验的人员，避免酒吧、浴场等工作； 避免招募从事文员或文职相关工作的人员； 避免招募有“口音”的人员，保证与顾客的 良好沟通； 谢谢大家！