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供应链管理 制作人员:08物流管理(1)班 1、 2、 3、 4 小组 快速是装装成功之路 Inditex来自西班牙,1963年由高纳创立,在2003年以绝对的优势获得西班牙最佳品牌,而且成为全球上市公司排名第三的服务零售商。在2004年已有超过5万员工,超过2400多家分店遍布全球58个国家,并拥有8个品牌:旗舰品牌莎拉(zara)普尔和比尔(pull and bear) 、马斯诺(massimo dutti)等等,其中以zara最为成功成为欧洲最具有研究价值的品牌,而且全球盛行。而ZARA坚信速度是服装企业成功的关键。 整合供应链 (一)生产线的整合 灵活快速的原材料供应 在采购方面,inditex有在巴塞罗纳自有的布料公司Comditel,其中Comditel所有89%的布料都是供应给zara,不但加快了zara采购的速度,还可以配合zara弹性生产需要的灵活。 zara还有260多家布料供应商随时待命。Zara的原材料超过50%都是未染色的,这可以保证它能为最新款式提供所需的布料。通过保持对染色和加工领域的控制,Inditex具备了按需要生产的能力,从而根据销售季节实时的需要来染色。这样zara就能以最快的速度生产出顾客最想要的款式,而不用像传统服装零售商那样花费大量的精力和财力在顾客需求的预测上。 (二)内外配合的协作生产 在生产方面,zara拥有20多家位于西班牙的资本密集的自有工商专厂负责高度自动化的工序,以提供实时应变。在时装设计出台后,自有工厂只负责染色,剪裁灯非劳工密集的工序并以机械代替手工。zara 50%的衣服均是由自有工厂生产,大大保证了快速\灵活的特性。然而,zar不会拥有劳动密集的大厂而是外包缝制等劳动密集型的生产工序,从而使工厂能更灵活\更快速的调整生产规模。他们会与西班牙和葡萄牙的一些小加工厂签订合同来生产成衣,并且提供顾问予外包的厂房。当涉及劳工密集的工序时,zara会将工序外包给400多家的合作厂商,由这些合作厂商负责大量的\繁琐的缝制工作。由于这些厂商的规模比较小,其生产的最高容量也只能满足生产一款服装的要求,故能达到一厂一款的模式,从而使生产过程更能打到快而灵活 (三)集中欧洲 zara的采购和生产都集中在欧洲。在采购上有95%的布料都是来自欧洲的,这大大减少采购需要的时间。在生产上,zara80%的生产地也集中在欧洲,虽增加了成本但是加快了zara的生产和配送的速度 物流整合 自动化的物流配送中心 zara在La Coruna有一个位于交通枢纽的庞大物流中心。有一条大约200公里的地下传送带连接La Coruna的物流配送中心和zara的工厂,而且有先进的光学读取工具,每小时能自动化的挑选及分捡超过6万件衣服。由于其高速\高效的运作,这个货物配送中心实际上只是一个服装的周转地,而不是仓库 速度至上\成本第二的运输 zara的生产程序超过80%的在欧洲进行,可以极速的达到欧洲主要市场,而较基本的款式,就可以从亚洲的四成本的地区生产后运来。因为地理位置的优势,3/4的货品是由货运承包商从物流中心用卡车 运往欧洲的各个连锁店,保证在两天内到货,不仅运送成本低,而且速度快。而远的销售地则用飞机、火车等快速交通工具。是物流效率在业界内衣大盗数一数二的境界 加开新的物流中心 zara在西班牙的zaragoza加开了一个物流中心,调高物流的效率 为解决南北半球季节上的差异并在阿根廷、巴西和墨西哥设立仓库 Zara生产的三特点 1、小 高频率小批量接收订单,生产过程的小批量生产,小批量运输,小批量多批次配送。在ZARA的运营策略中,其精益生产的策略是一致的。而精益的生产最基本特点就是多品种小批量,尤其是丰田的均衡化生产思想,为了追求更大地灵活性,人为地采取单件流运作,以每一辆车为一个生产批次,即使有成批的需求,也要拆分成很多批次。 短 短是ZARA快速反应的另外一个基础。如果供应链环节很多,则不可避免导致反应时间长。ZARA的需求是从门店直接发出,店长负责订货,配送也是从配送中心直接配送到店。对于供应链上游,虽然生产步骤无法减少,但是ZARA通过对上游(布料生产以及印染)的控制使得整个供应可控。ZARA通过缩短供应链环节,加强上游环节的控制使得供应链能够快起来。 明 明是信息透明。速度快是以信息明为前提,信息明的关键在于对未来信息了解更充分:在快速变化的时尚行业,对于过去数据的统计分析仅仅具有有限的参考价值,对于未来信息的分析传递成为致胜关键。 ZARA的快依赖于供应链上下游对于未来信息的及时传递。所有的组织设计、运营流程、绩效衡量,甚至连办公室的布局都以方便信息沟通为原
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