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绩 效 管 理模 式辨 析.pdf

20O6年 6月 中共山西省委党校学报 Jun.2006 第29卷 第3期 AcademicJournalofShanxiProvincialCommitteePartySchoolofC.P.C v01.29 No.3 绩效管理模 式辨 析 吴鑫涵 (北京市地税局第二稽查分局,北京 100029) (摘要] 传统绩效管理模式与现代绩效管理模式在对缋效影响因素的理解、绩效管理 it的界定等方面存 在着明显的差异。由于客观公正的评价标准难以设计、客观公正的绩效评价过程难以实现,传统绩效管理的 评价过程难以做到客观和公正。现代绩效管理模式由于在绩效it的的建立、绩效辅导环节、评价蛄果的分析 及制定对策等方面进行了改进,已被实践证明是一种能够促进绩效提升的有效方法。 [关键词] 传统绩效管理模式;现代绩效管理模式;绩效评价体系 [中圈分类号}r27o (文献标识码)A (文章编号~1009一~m3(2oo6)o3—0114—02 随着政治体制改革的深入 ,政府绩效管理El益受到我国 响因素占到96%以上,而个人的影响连4%都不到。 社会公众和政府 自身的重视。研究和实施政府绩效管理,已 (二)绩效管理 目的界定的差异 成为政府管理领域 中的热点问题。本文旨在对传统绩效管 由于对绩效影响因素的认定的差异,两种绩效管理模式 理模式和现代绩效管理模式的差异及其有效性进行对 比分 所界定的绩效管理 目的截然不 同。传统绩效管理模式认为 析,促使我国的政府绩效管理能够在更高的起点上展开。 绩效主要是由个人的能力和态度所决定的,因此它所认定的 一 、传统绩效管理模式与现代绩效管理模式的差异分析 绩效管理 目的就是对部门和个人的绩效进行优劣评价,并进 绩效管理并不是一个新的课题。以往的研究成果,可以 行相应的奖惩。现代绩效管理模式认为绩效主要是由系统 概括为两种不同的模式:一种是 比较落后的传统模式 ,该种 所决定的,因此它所认定的绩效管理 目的就是对系统 中影响 模式对于绩效提升作用甚微;另一种则是在传统模式的基础 绩效优劣的主要因素进行识别,并采取相应的措施。 上发展起来的现代绩效管理模式 ,其对于绩效提升的作用, (三)绩效管理模式的差异 已经被许多组织的实践所证明。从现状来看,我国关于政府 基于对绩效管理 目的界定的差异。两种绩效管理模式所 绩效管理的许多探索,仍没有超越传统绩效管理模式。传统 设定的步骤和内容也大相径庭。围绕评价部门和个人的绩 绩效管理模式与现代绩效管理模式 的差异主要体现在以下 效优劣,并实施奖惩这一 目的,形成了传统的绩效管理模式。 几个方面: 该模式包含了以下内容:建立绩效评价体系;进行绩效评价; (一)对绩效影响因素的理解差异 实施与绩效结果挂钩的奖惩体系。围绕对系统中影响绩效 对于什么是影响绩效的主要因素,传统绩效管理模式与 优劣的因素进行识别,并采取相应 的措施,形成了现代绩效 现代绩效管理模式持完全不同的观点。正是这种差异 ,导致 管理模式。该模式包含 以下内容:建立绩效 目的;进行绩效 了两种模式其他方面的不同。 辅导;绩效评价与诊断;绩效改进措施设计;绩效奖惩。 传统绩效管理模式认为,部门与个人能力和工作态度, 二、传统绩效管理模式与现代绩效管理模式的有效性分析 是决定组织绩效的主要因素。只要各个部门的人员都胜任 (一)传统绩效管理模式的有效性分析 并且都努力工作,组织就能够实现好的绩效;现代绩效管理 基于传统绩效管理模式要实现其设计意图,必须满足一 模式则认为,整个组织及其周边密

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