好业务员与差业务员的区别.docVIP

好业务员差业务员1.勤奋 好业务员做事勤勤恳恳、雷厉风行、积极主动。说打100个陌生电话拿着就干；说3栋大厦，提着包就上。 差业务员做事畏首畏尾、怕这怕那、消极被动。事情还没做就想出来诸多借口，没有硬着头皮上的意志与决心。 2.计划目标 好业务员做事有计划、有目标。淡季着重做什么、旺季着重做什么；一个星期几天的重点分别做什么；上午做什么，下午做什么，晚上做什么，节假日做什么，时间充分利用，做事井井有条。 差业务员无计划，整日混混顿顿，领导安排事情就做，没安排就不知道做什么。无目标，得过且过，殊不知一个人没有目标跟咸鱼有何区别。3.人际关系 好业务员善于处理并利用人际同事关系，在公司里不论OP/文件/财务都会很配合他，且从不跟领导添麻烦；客户那里上上下下都知道他是个热心肠的货代业务员，即使出了点小问题也不会影响合作关系。 差业务员不会处人际关系、不懂与人沟通、有的还破坏公司团结。公司内部OP/文件/财务，处处碰钉子，客户关系不稳定。自己终日怪这怪那，把责任推究于别人，缺乏自我检讨的意识。4.纪律??好业务员服从领导安排，善于从领导讲话中提取重点，确保自己的工作与公司的方向一致，有好的建议看法第一时间跟领导沟通探讨。上班下班都不会迟到早退。服从公司纪律。?? 差业务员我行我素、自以为是，没有纪律意识。有问题不与领导沟通，领导也不知道他的想法，逐渐远离公司发展的方向。上下班没有纪律。自认为是老油条，没有把公司当成自己的事业。5.心态 好业务员心态积极向上、开朗随和、正直不二；遇到问题积极处理，勇于承担责任；善于调整心态，化解工作压力，即使再差的市场环境都保持一颗必胜的心。 差业余员见利忘义、心术不正；遇到问题就裹脚不前，不积极处理，第一反应是推卸责任；一点点压力就怨声载道，无从下手；想法幼稚，行为不成熟。面对市场淡季就会唉声叹气，无所事事。6.思路 好业务员找客户的思路广阔，无论是报纸上的招聘广告、提单遗失申明，还是外贸论坛上外贸SOHO的疑难杂症；无论是海关报关大厅，还是工业区密密麻麻的厂牌；无论是铺天盖地的电子产品广告，还是国外B2B网站上的商品信息，都可以挖掘出有用的客户信息。充分利用自己的人脉，朋友介绍客户，客户介绍客户。 差业务员面对金融风暴下和惨烈的市场竞争无从下手，默驴技穷，郁郁而终！越做越差。 7．业务知识 ????好业务员和同行及客人谈工作谈娱乐可以学到很多业务知识。随便拿张世界地图也可以学到很多。可以举一反三。 ???? 差业务员只知道说公司没有好的优势。现在的客人太难找，自己运气太差。没有赚钱的客人支持自己。从不检讨自己的过错和业务知识。 8种职责 ? 在传统的营销观念中，一个销售员的基本职责是完成销售目标、回款和管理客户。笔者当初在一个私营企业做销售经理的时候，老板亲自做的业务员职责最主要的3条就是完成销售目标、回款和管理好自己的客户。 ????但市场竞争的压力越来越大，消费阵营的强大，使得通路情况也越来越复杂。传统的粗放式销售管理模式已经不能适应市场的需要，业务员的职责和担当的角色也要相应的得到调整。 ??? ????1、销售员的第一个角色定位就是做一个专业的区域熟手。 ????他必须要经常保持做市场调查的习惯。经常围着经销商转的销售员肯定做不好市场。只有透彻了解市场，才能真正定位市场； ????2、销售员要协助经销商完成区域销售目标。 ????要把自己的角色从管理经销商向经销商的专业协理员过渡，所以第一个角色做得好坏会直接影响第二个角色； ????3、销售员要主动去疏通下面的渠道。 ????等经销商去细致开发分级渠道会影响整个区域市场的业绩和计划。要坚决“到广大农村去”去二、三线市场，去终端，去与消费者打成一片，那儿才是真正的市场； 4、要有培训经销商的能力。 ????经销商一般会代理或者经销很多厂家的产品，你的产品在他眼里，也许就是一个鸡肋，但你又确实感到经销商能够在这个时期帮你。你如何引起他的重视，让他对你的产品、你背后的公司以及你个人产生浓厚的兴趣，完全可以通过培训他的方式来获得，尤其是快速消费品行业，很多经销商都是初期的夫妻店发展而来，他们需要现代的管理知识、需要现代的营销理念、需要不断了解行业的新情况，这些都是你能够做到的，都是你向经销商展示自己以及公司的机会； ????5、协助经销商完善业务团队的管理。 ????帮助他制定营销计划，帮助他提升销量，帮助他解决应收款难的问题等，都会在无形之中提升自己产品在经销商心中的地位，更重要的是，在这些工作中，你的产品销量和品牌已经实实在在的上升； ????6、市场信息的反馈。 ????传统的销售员要么认为信息收集是市场人员的工作，要么应付差使，敷衍了事。事实上，销售员要时刻把收集信息放在工作的范畴之中，只有这样，才能保障自己的区域市场有畅通的后