对中小企业网络营销的思考.pdfVIP

中小企业在我国占有重要的地位。 结果．网络营销是为实现产品销售目 务主要是交易方式的电子化．强调交 但长期以来我国中小企业一直依靠的 的而进行的一项基本活动．二者不能 易行为和方式。 是传统营销模式。随着网络的兴起．中 混淆。第二。网络营销是手段而不是 二、中小企业利用网络营销的可 小企业面临着一个机遇——网络营销。 目的。网络营销是营造网上经营环境 行性 因为网络营销为中小企业提供了一个 的过程，也就是综合利用各种网络营 中小企业顾名思义就是规模比较 相对公平的竞争平台。但是目前中小 销方法、工具、条件并协调其问的相 小的企业．但大小其实只是相对的概 企业在网络营销上还处于起步阶段， 互关系．从而更加有效地实现企业营 念．而规模的表示亦因采取的标准不 要应对网络营销模式的；中击，就要正 销目的的手段。第三，网络营销的实 同而有不同的结果。在我国．中小企 确分析网络营销和中小企业的特点． 质是顾客需求管理。即利用互联网对 业主要是指员工在200人以下(建筑行 并寻找出正确的应对措施。 售前、售中、售后各个环节进行跟踪 业在3000人以下)．销售额低于3亿元 一、网络营销的内涵 并满足顾客的需求。第四．网络营销 人民币或资金低于4亿元人民币的企 网络营销是企业整体营销战略的 不是”虚拟营销。。网络营销不是独立 业。中小企业相对于大型企业有其自 一个组成部分，是为实现企业总体经 于现实世界的虚拟营销．所有的网络 身的特点，一般来说．在人力、财力、 营目标所进行的，以互联网为基本手 营销活动都是实实在在的。通过互联 资讯、技术等方面．中小企业都有明 段营造网上经营环境的各种活动。网 网，企业能比通过报刊、邮件、电话、 显的弱势，而其优势则在于经营灵活． 络营销与传统的市场营销并没有根本 广播、电视等传统媒体更有效地与顾 市场适应性强。很多中小企业有一个 的区别，它们都要实现其营销的目标． 客进行沟通。第五．网络营销不是孤 共同的特点，只有销售没有营销．营 既将潜在的交换转化为现实的交换。 立的。网络营销是企业整体营销战略 销对于它们来说．是陌生的．但在竞 网络营销这一新的营销模式实际上是 的一个组成部分．其活动不可能脱离 争曰益激烈的环境里，营销策略就显 传统营销模式通过网络这一现代手段 一般经营环境而独立存在．在很多情 得很重要了．没有营销的销售就像是 来实现，并对传统营销模式进行改进 况下网络营销理论是传统营销理论在 被蒙着眼睛飞行．没有方向．盲目的 并发展。 互联网环境中的应用和发展。第六．网 生产和发展。互联网则可以为中小企 网络营销主要包括以下涵义：第 络营销不等于电子商务。网络营销本 业提供一个很好的营销平台和契机． 一，网络营销不是网上销售。网上销 身不是一个完整的商业交易过程．只 通过网络营销使中小企业突破传统营 售是网络营销发展到一定阶段产生的 是促进商业交易的一种手段。电子商 销的局限，发挥其竞争优势．照样可 万方数据 @赢编窀子商务 以让它们做大做强。 报纸杂志等媒体那样要支付巨额广告 动多半还处在较为初级的阶段．或者 首先，网络营销突破了传统营销 费用。有效地实现商品直销．一方面 销售的商品和提供的服务有限．或者 的营销模式。传统营销的市场载体是 减轻了企业库存的压力，另一方面也 营业额度不够理想．或者是个体营销 物理空间，人们在一定的时间内进行 减少了流通环节，降低了营销成本。美 行为趋同。其原因是多方面的．除了 交易，其交易的时空、目标市场的选 国著名的IBM公司通过网络采购， 消费者购物观念和方式陈旧、缺乏网 择范围具有很大的局限性．因而．企 1 999年在北美地区的t30亿美元的采 上购物的知识和技能外．中小企业对 业可利用的市场机会也有限。以高新 购额中．节省了近30亿美元的费用。美 网络营销缺乏正确理解．也缺乏网络 技术及信息技术为基础的网络营销的 国最大的商业连锁经营公司沃尔玛． 经营人才：商品配送困难且售后服务 市场载体是虚拟的空间，在虚拟的电 通过网络采购节省了近1／3的经营费 欠缺：网络基础设施不够完备．网络 子空间上进行交易．其突破了时空界 用。正因为如此，有人认为一场”网 技术、网络安全和保密都存在问题。