人才测评 李金德 Jason. Leelijinde198526@126.com 第二章 人才测评基础理论 第一节 心理学基础理论 第二节 组织管理基础理论 第三节 测量学基础理论 第四节 统计学基础理论 第一节 心理学基础理论 一、能力理论 (一)能力理论 能力:指人们成功完成某种活动所具备的心理特征。分为一般能力和特殊能力。 一般能力:指观察、记忆、思维、想象等能力,又称认知能力或智力。 特殊能力:是指人们完成特殊职业或专业需要的能力。 主要心理能力之间的相关(瑟斯顿) 一、能力理论 (二)职业能力理论(2个) 过去对能力的研究包括认知能力理论和智力理论都是从个体的角度出发,没有把人放在一个组织和岗位的背景下就其职业能力和素质特点进行研究 为此,心理学与管理学方面的研究者提出了一些相关的理论,我们将其称为职业能力理论。 二、个性理论 个性:一个人在其日常生活和社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和。 从心理学角度讲,个性包括两部分,及气质与性格。 (一)气质及其学说 希腊医生;希波克拉底的;四种体液;体液决定气质。 血液(多血质): 具有热而湿的性质,因而这种人像春天一般热情; 黄胆汁(胆汁质): 具有热而干的性质,因而这种人像夏天一般暴躁; 黑胆汁(抑郁质): 具有寒而干的性质,因而这种人像秋天一般忧伤; 黏液(粘液质): 具有寒而湿的性质,因而这种人像冬天一般冷漠。 (二)性格及其学说 1.霍兰德的职业性向理论 霍兰德提出了系统的职业指导理论,他把性格划分为6种类型,每一个人都可以划分为一种性格类型,每一种类型的人对相应的职业感兴趣。 1.现实型。 2.研究型。 3.社会型。 4.企业型。 5.艺术型。 6.常规型。 霍兰德职业兴趣理论 2.MBIT理论 嘉芙莲·谷嘉·碧瑞斯(Katharine Cook Briggs)和她的女儿伊莎贝·碧瑞斯·麦尔(Iasbel Briggs Myers)是MBTI的作者。 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator) 是以卡尔·荣格(Carl Jung)有关知觉、判断和人格态度的观点为基础发展而来。 根据人的行为倾向判断人的性格类型。 2.MBIT理论 MBTI从四个维度考察个人的偏好: 能量倾向:Extraversion (E) vs. Introversion (I)外向/内向 接受信息:Sensing (S) vs. iNtuition (N)感觉/直觉 处理信息:Thinking (T) vs. Feeling (F)思考/情感 行动方式:Judging (J) vs. Perceiving (P)判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living 内向与外向 感觉与直觉 思考与情感 判断与知觉 十六种类型 第二节 组织管理基础理论 一、组织战略理论 (一)核心能力理论 核心能力:所有能力中最核心、最根本的部分。特征如下: (1)使企业进入市场参与竞争; (2)是企业具有竞争优势; (3)不会轻易被竞争对手模仿。 基本论点:现代市场是基于核心能力的竞争。 第二节 组织管理基础理论 一、组织战略理论 (二)战略资源理论 基本观点: (1)企业战略的主要内容是涉及如何培育企业独特的战略资源,以及最大限度的优化配置这种战略资源的能力。 (2)战略管理的主要工作就是培植和发展企业对自身拥有的战略资源的独特的运用能力。 第二节 组织管理基础理论 二、组织匹配理论 (一)人-岗匹配理论 基本观点: (1)人职匹配原理就是指人的能力与岗位要求的能力恰好匹配。 (2)其核心要素是:最有额不一定是最匹配的,最匹配才是最优。职得其才,才得其职,才职匹配,效果最优。 第二节 组织管理基础理论 二、组织匹配理论 (二)人-团队匹配理论 基本观点: (1)人-团队匹配是指员工个人与所在的工作团队(同时和领导)之间的合适性。 (2)有相容性匹配和互补性匹配两种类型。 (3)包括五个方面:知识结构、专业结构、能力结构、个性结构、性别结构。 第二节 组织管理基础理论 二、组织匹配理论 (三)人-组织匹配理论 基本观点: (1)人-团队匹配主要探讨个人和组织之间的相容性,以及实现这种相容性的前提和可能带来的结果。 (2)包括一致性匹配和互补性匹配两种类型。 第二节 组织管理基础理论 三、组织行为理论 (一)权变理论 基本观点: (1)世界上没有一成不变的管理模式。
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