社内のエチケット.pptVIP

商談のための日本語 第十課　社内のエチケット 出勤、退社 出社するとき、その時間をぎりぎりの目安にしてはなりません。早めの出社を心がけましょう。時間にルーズな人間は社会人として失格です。その人の信用性にも関わる事です。例えば、自分ひとりが時間を守らなかったことで、周りにどのような影響が出てしまうでしょうか。自分に対する周りの目はどうでしょうか。そのような状況で仕事をし、スムーズにできるでしょうか。楽しく仕事ができるでしょうか。逆に自分の近くに時間を守ることができない人間がいたら、あなたはどう思いますか。 ９時出勤、6時退社とは、９時に駆け込み、6時に脱兎(だっと)のごとく会社の門から離れることではありません。 始業時間が９時としても、9時までに出社すればいいというものではありません。9時にはきちんと仕事を始められる態勢(になっていることです。したがって15分ほど前に会社に到着しなければなりません。6時退社は6時になってから手を洗ったり、机のものを片づけることですが、いつもきっちり計ったように終業時刻に帰るのは悪印象です。 また、自分の仕事だけが終わったらさっさと帰るという態度も良くありません。仕事はチームワークが原則ですから、遅れている仕事があれば、みんなで手分けして行うべきです。自分の分担が終わっても、周りの人に「何かお手伝いしましょうか。」と尋ねましょう。会社を飛び出してはいけません。そして、次のことも忘れないようにします。①翌日のスケジュールを確認すること。②書類、資料などを定位置(ていいち)へ戻すこと。③OA機器の電源を切ること。④周囲の人より先に退社する場合は「お先に失礼します。」と必ずあいさつすること。 遅刻と早退 ①　遅刻　交通機関の渋滞や事故、本人自身の病気で、定時にどうしても間にあわないようなこともあります。そのときはできるだけ早く会社に電話をいれておくべきです。そのとき遅刻の理由をくどくど言う必要はありません。それより、何時何分ごろ出社できるかきちんと告げるべきです。出社したときは上役に「申し訳ありません。」ときちんとお侘びしましょう。周りの先輩や同僚にも謝るべきです。遅れて出社するのは確かにばつの悪いものですが、こっそり入っていってとぼけるのはマナー違反です。周りの人はその人の遅刻によって迷惑をこうむっているのですから。 ②　早退　風邪気味で熱があり、腹が痛いなどのとき、無理をすれば出社(できるなら、遅刻よりもむしろ早退を選ぶべきです。その理由は、朝はみんな緊張したりイライラしていますが、だんだん時間が経過(するにしたがって、みんな落ち着いてくるので、仕事の見通しも予定がつきます。そこを見はからって早退したほうが抵抗が少ないでしょう。 休暇、欠勤 　　①　休暇　忙しい会社ほど、休暇の前日に急に休暇願を出しても受理されることはありません。前もってスケジュールがわかっていれば、早目に休暇の申請をしておくことです。また、もっともらしい妙にひねくった理由をつけても、たいていの場合、上役は見抜いているので、率直(そっちょく)に理由を告げたほうが、上役にとっても承認の判断に迷わないですみ、好感をもたれます。 　　いずれの場合でも、休暇をとるのは労働者の権利だからという気持ちではなく、チームの一員として、他のメンバーに迷惑がかかることを考える気持ちが大切です。 　　②欠勤　　体調管理はビジネスマンに要求される大切な要素ですが、仕事ができないほど体調が悪くなった場合には、無理して出社する必要はありません。この場合も少しでも早く報告することが大事です。この時、必ず自分自身で直接上役に報告しましょう。後輩や同僚にちょっと伝えるだけですませたり、家族から電話させるのは言語道断です。休む時も責任を忘れず、自ら連絡を入れるようにしましょう。 退社するとき ステップ 1.自分の仕事が終わっても周りが忙しそうにしていたら、「何かお手伝いできることはございませんか」と声をかける。2.上司へ仕事の完了報告をする。3. 机の上を整理?整頓する。PCの本体、ディスプレーの電源が切れたか確認をする4.周囲の人に「お先に失礼します」とあいさつをしてから退社する。 周りの人への心遣い セキュリティなどの問題 急に欠勤するとき 1.始業時刻前に直属の上司に連絡する。不在の場合は、その他の上長へ伝え、伝言を頼む。2.連絡は本人が電話で行い、具体的な理由と謝罪の言葉を伝える。3.その日の仕事の予定を説明し、お願いしたいことをまとめておく。 急に遅刻するとき 1.遅刻しそうなことがわかったら、なるべく早く連絡する。始業時刻前に連絡するのが基本。2.謝罪と事情の説明をし、出社が何時頃になりそうかを伝える。3.始