亿通会员系统.pptxVIP

亿通会员系统介绍 专业的会员系统开发商了解我们的客户与客户保持联系互动，粘住客户让客户资源发挥更大价值营销更精准，效果更出色完善会员管理及服务体系提高客户满意度和忠诚度提高客户保有率，增加销售额 实施会员营销的目标 会员营销实施的策略制定科学的会员体系做好会员增值服务的连续性让会员活动参与性更强让会员的增值更量化建立完善的会员营销体系升级服务，提升客户体验 亿通整体解决方案亿通会员系统辅助制定合适的会员体系及营销方案呼叫中心、短信平台会员服务中心网站终端硬件：热敏打印机、IC卡读卡器、电话前置器、小票打印籍、无线3G手持POS机精美高档的会员卡：IC卡，磁条卡，可视卡 亿通连锁店铺会员系统特点安全可靠功能强大操作简单持续升级完善技术支持及售后服务 亿通连锁店铺会员系统功能售前客户管理售中会员营销售后营销策划营销设置互动沟通统计报表 售前客户管理主要功能导入客户资料（旧资料，Excel表格）填写客户资料（兴趣爱好，采集照片）客户资料管理入会申请，（可设置不申请直接入会）办卡入会成为会员会员资料管理挂失、解挂、补卡、退卡、附属卡 售中会员营销主要功能充值（预存方案）刷卡消费，自动积分升级充值充正，消费充正套餐，团购积分，级别手动调整交接班日结，月结，反日结，反月结 售后营销策划主要功能客户提醒，生日、预约、赠送到期等赠送消费项会员活动，活动统计促销活动礼品管理，积分兑换礼品客户意见，及回访跟踪 营销设置主要功能分店设置，客户分组入会规则，积分规则，升级规则赠送金额规则提醒设置消费设置短信设置 互动沟通主要功能呼叫中心，来电自动弹屏通话记录短信平台，自动发送提醒短信模版发送短信，群发短信用户中心网站，消费查询，积分兑换 统计报表主要功能客户，会员明细表客户充值，消费，积分明细及统计报表消费额，消费次数，消费利润排名表会员活动，转介绍，喜好商品报表客户回店率，游离客户分析报表定制报表 会员营销实施流程确定入会方式：预存，消费，会费确定办卡地点：收银，会员管理部门设计会员权益方式：打折、积分、储值、返还、套餐、专享权益设计会员级别设置配置亿通会员系统策划会员增值服务：会员关怀，会员活动谢谢大家！