群体传播视角下的群体决策.pdf

摘 要 在传播研究中，大众传播得到了广泛的关注，而群体传播在国内的传播研 究中则探讨的很少。本文采用文献法，回顾了群体传播研究的起源、特点、以 及部分研究成果，反映了 20 世纪 50—60 年代至 20 世纪 80—90 年代群体传播 研究的焦点和发展状况，勾勒出一条比较清晰的群体传播发展路线。 在群体传播的早期研究中，“群体决策”或者“问题解决”一直是学者关注 的话题，许多学者以“决策群体”为载体来研究群体传播，其中成果比较丰富 的两个方向是研究群体传播于群体决策质量的关系，以及群体在群体决策过程 中经历的阶段。本文重点回顾了这两个方向。 在第一章对群体传播研究的特点和起源进行概述后，在第二章，本文主要 回顾了美国社会心理学家贝尔斯的互动研究，以及他对于群体的一些观点，这 些观点对后来的群体传播研究产生了较大的影响。 在第三章，本文主要讨论了群体传播与群体决策质量的关系问题，主要以 Hirokawa（兰迪-广川）和贾尼斯的研究成果为主。在第四章，本文主要讨论了 群体决策发展过程的话题，主要包括Fisher（费希尔）、Poole（普尔）等人的 研究成果。 第二章至第四章中，本文在介绍研究成果时都注意提供一个较为典型的研 究案例，以便不仅从内容上，也从研究方法上来回顾群体传播研究。 在最后一章，本文介绍了群体传播研究中与群体决策关系不那么密切的两 种理论，包括符号聚合理论和群体传播的结构化理论。 群体决策是很多学科关注的话题，群体决策的现象经常出现在日常生活中， 包括企业管理，政府决策等，这也使本文的回顾有了更多的理论价值和实践价 值。 关键词：群体传播；群体决策；群体决策质量；群体决策过程 Abstract Mass communication has received more attention in communication studies, while other forms of communication including group communication are rarely discussed in mainland. Using literature research method, this paper reviews the origin, the features and some results of group communication study during 1950s to 1980s. Through the review, the paper also shows the focus and the development of group communication study during that period. “Decision-making” or “Problem-solving” are popular topics in most of the earlier group communication study. Results are concentrated on two aspects: the relationship between group communication and group decision making performance, group decision making process. This paper focuses on these two aspects. Chapter 1 is about the features and origin of group communication study. Chapter 2 is about the work of Bales, who is the forerunner of group communication study. Bales’ viewpoints on group have significant impact on other schola