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摘 要
“以人为本”的人力资源管理是目前人力资源的主题。怎样围绕着吸引、
录用、保持、发展、评价和调整的六大职能,利用激励与约束的手段,设计出并
执行适合于本企业特点的、适应现代人力资源管理需要的组织工作方案,能够实
现人力资源与企业之间的双赢,是非常值得研究的课题。
目前,国内对于企业激励与约束机制的研究,主要集中在对企业管理层的研
究上,集中在如何充分调动企业管理层的积极性,发挥经营者的创造性,确保实
现企业投资者的目标和解决好对企业管理层的激励与约束问题上,以期建立有效
的企业经营者激励与约束机制。本人认为,如何能够调动企业组成中数量最多的
成员——普通员工,使得他们从新员工伊始就能够迅速有效的融入集体,掌握必
要的知识技能;并且持续进步是企业实现可持续发展的关键因素,有必要进一步
研究。
德国西门子公司始建于 1847 年,是世界上最大的电子电气公司之一,西门
子公司的战略是:把西门子公司的发展融入所在国的经济发展之中。本土化战略
的核心内容就是加强本土化人才战略。西门子在华战略在西门子全球本土化战略
中起到了至关重要的作用。
本文选择研究企业对新员工的激励与约束机制作为主要课题。由于工作的关
系,笔者在西门子公司领导岗位工作多年,因此以笔者所在的一家西门子在华的
合资公司为例(北京西门子通信网络股份有限公司,简称 SCNB )进行研究。
本文从研究西门子公司的新员工特点入手,首先分析了西门子对于新员工的
选择依据,并对 SCNB 公司 04/05 财年(2004 年 10 月到 2005 年 9 月)新员
工队伍的特点进行了调查和分析,以此样本获得新员工的需求特点。可以看到,
个人发展机会,薪酬和培训机会是新员工的主要关注点。同时,在这里也阐述了
西门子对于新员工的要求组成,那就是专业的技术知识、良好的业务流程知识、
扎实的商务知识:以及对市场的全面认识。
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了解了新员工的特点和公司的要求,本文接下来对于西门子在新员工激励与
约束机制方面的特点进行了剖析。可以看到,西门子公司采用激励与约束相结合
的手段,从新员工融入计划开始,对员工个人目标的制订,员工的追踪考评机制
有着明确的定义与分工并将个人目标与员工的薪资结构挂钩。
西门子对于新员工激励约束机制的核心是其在世界范围内推广的 CPD(个人
职业生涯发展)计划。在这一计划中,员工的个人目标的完成结果被相关的中高
级经历和人力资源专家所回顾,员工的个人潜质将被评估并且预测,CPD 的结
果作为员工薪酬调整、职位更迭、培训安排的依据。CPD 的结果也由经理与员
工之间,在人力资源专家的指导下进行沟通。CPD 计划通过专业的评估工具确
定员工的职业特点,针对员工的个人特点按照发展方向进行相应的培训,并按照
公司的战略要求使得员工进行相应的提高。
在本文的最后一部分,通过对于其他知名企业,例如同为欧洲企业的诺基亚
公司和本土通信新锐华为公司的比较,再结合针对新员工样本对于西门子激励约
束模式的满意程度,主要推崇的西门子激励约束模式,认为主要需要改进的西门
子激励约束模式和建议四方面进行的调查,得出了针对西门子公司员工激励约束
机制的建议。
在强调人才竞争的今天,每个公司都在不断的探索实践,站在不同的出发点
与关注点,造就自己企业的观念和人力资源管理方法。西方式的管理无一例外的
在管理活动中强调制度管理、规范管理和条例管理,以实现管理的有序化和有效
化,强调个人的个性发展;而东方的管理重要的要发挥人在管理中的能动作用,
权利差别比较明显。作为东方背景的华为公司,也充分汲取西方的管理思想,其
中主动引导再辅以硬性的制度约束,在目前市场竞争机制的硬性约束下充分发挥
每个人的主观能动性。
在论文撰写的过程中,原计划要对知名国有企业的人力资源系统进行研究,
但是发现几家与西门子同样知名的中国国有企业,尽管近年来对于人力资源的认
识在不断提高,很多企业的人事处也成为了人力资源管理部门,但真正达到战略
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性高度进行人力资源管理的为数不多,人事部门的工作也仍以解决企业事务性问
题和执行上级交办的事项为主,
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