员工绩效考核研究——以P大学出版社为例.pdfVIP

摘 要 在现代经济中，经济发展对知识的依赖程度不断提高，知识在现代社会价值创造中的 经济功效显著。随着经济的不断发展，顾客需求日趋多样化和个性化，技术创新速度不断 加快，产品生命周期越来越短，这使得企业竞争的焦点由资金、产品等有形资本的竞争演 变为无形的智力资本的竞争。环境复杂多变，企业只有在动态竞争环境中形成良好的快速 学习能力和适应能力才能抓住瞬息即逝的机遇，不断发展壮大，这要求企业必须拥有更具 竞争力的人力资源。在此背景下，人力资源发展成为企业的战略资源，人力资源管理成为 企业管理的重要构项。绩效管理是人力资源管理的核心，绩效考核又是绩效管理的关键环 节，在实现企业战略方面起着举足轻重的作用。本文旨在利用绩效管理的理论、方法，构 建相对完整的企业员工绩效考核体系，以提高企业人力资源开发与管理的力度，进而提高 企业的市场竞争能力。 不同行业或不同组织的绩效考核具有差异性，本文在论述绩效考核一般理论的基础 上，分析了大学出版社，尤其是P 大学出版社的绩效考核现状、存在的问题、绩效考核再 设计与评价等问题。毕竟，大学出版社作为出版社的主力军,在出版行业发挥着至关重要的 作用。适逢大学出版社由原来的国有体制转变为企业制度期间，大学出版社的人力资源管 理，尤其是绩效考核面临的问题众多，如原有的事业编制的员工如何安置，其绩效考核、 薪酬待遇如何改变，以及改制阶段进入出版社的员工如何安置，其绩效考核、薪酬待遇如 何制定等。 为了深入研究大学出版社绩效考核的问题，本文采用了多层次的“提出问题——分析 问题——解决问题” 的逻辑线索，通过层层深入的理论探讨和实证分析，对P 大学出版社的 绩效考核体系进行了比较详细地分析和研究，研究路径如下： 第一章首先论述了绩效考核的研究背景、研究意义、研究思路和论文架构，指出，在 知识经济时代，现代企业竞争的关键是人才，企业的核心竞争力归根结底是企业员工的创 造力；绩效考核是企业人才发展战略中不可或缺的一部分，是人力资源管理的基础，是提 升企业管理水平强有力的手段之一；P 大学出版社进行绩效考核再设计，全面进行员工绩 效考核是适应日趋激烈的市场竞争，以提高其核心竞争力的关键所在。 第二章讲述了国内外绩效考核的应用情况，并对绩效考核的系统知识进行了详细分 析，包括：绩效考核的基本概念、目的、原则、作用、内容；绩效考核中的绩效指标设计 原则、关键绩效指标的设计、设计考核指标时应该注意的问题；绩效考核的常用方法等基 本理论。 第三章在论述了绩效考核的一般理论基础上，介绍了P 大学出版社的基本情况，就P 大学出版社绩效考核的现状进行了论述，不仅详细分析了P 大学出版社目前的绩效考核体 系，而且对其存在的问题进行了深入探讨，指出 P 大学出版社绩效考核存在的问题包括： 绩效考核指标体系不科学；考核主体的对应存在失位；缺乏对考核过程的控制；反馈机制 缺乏等。本章在分析了P 大学出版社绩效考核存在的问题的基础上，对绩效考核问题成因 进行了剖析，认为原因主要包括：出版社管理层认识不够；人力资源管理制度不完善；考 核结果反馈渠道不畅等。本章对P 大学出版社绩效考核存在的问题及其成因的剖析，为其 进行绩效考核再设计和改进绩效考核奠定了基础。 第四章通过分析P 大学出版社绩效考核的现存问题，并根据绩效考核的相关理论，对 P 大学出版社的绩效考核体系提出了改进意见，包括出版社组织机构的调整 、绩效考核主 体的层级建设、关键绩效考核指标的确定、考核方法的选择、考核结果的及时反馈以及在 出版社的实际应用等内容。 第五章对P 大学出版社绩效考核进行了评价，对P 大学出版社绩效考核进行了理论和 实际应用上的总结，强调，P 大学出版社的绩效考核更注重过程的实施管理，变“事后考核” 为“过程管理” ；有效设计了绩效沟通机制和方法，使员工与主管能及时了解自身的优点与 不足；员工与出版社负责人双方共同参与，改变了以往那种主管说了算的制度；提出考核 结果采用强制分配的方法，可以将员工考核的成绩拉开档次。本章还提出了P 大学出版社 绩效考核体系需进一步改进完善的方面，包括：对员工的岗位职责分析不够详细，没有建 立基于员工个人的工作流程；绩效考评的结果虽然得到了比较充分的应用，但是关于如何 确定员工是否有发展潜力，进而对员工合理地进行职业生涯设计也是一个难题；绩效考评 指标的设置有待进一步完善。 员工绩效考核是企业人力资源管理的基础，是提升企业管理水