商业银行个人金融业务发展策略研究--以中国工商银行南江分行为例.pdfVIP

要 在我国金融市场逐渐开放，更多的外资银行会在我国金融市场与中资银行竞 争，而外资银行的种种优势会对中资银行的发展构成威胁，尤其在个人金融业务 领域。那么中资银行应如何面对这种竞争呢？本文以中国工商银行南江分行（ 名）为例来分析我国商业银行个人金融业务的发展策略。 本文试图从商业银行个人金融业务发展及现状分析入手，对照商业银行个人 金融业务的发展趋势，结合中国工商银行南江分行的个人金融业务的实际情况， 分析国内商业银行个人金融业务发展中内部和外部环境，并借鉴国外商业银行个 人金融业务的发展经验，提出其发展个人金融业务发展策略。 本文由五部分构成。第一章导论，对提出本文的研究背景和研究意义，并分 析总结了个人金融业务的理论基础，包括商业银行经营管理理论、金融创新理论 和个人金融业务营销理论。第二章介绍了商业银行个人金融业务的内涵及特点， 并分析个人金融业务发展的过程及其发展趋势，在总结我国商业银行发展个人金 融业务现状的基础上，分析了当前我国商业银行发展个人金融业务的必要性；第 三章系统地介绍和分析了中国工商银行南江分行个人金融业务的现状，包括电子 银行业务、个人负债业务、个人中间业务、个人资产业务分析和银行卡业务的发 展情况；第四章从内部和外部环境，运用SWOT 方法和五竞争力模型对中国工商 银行南江分行的个人金融业务的背景进行了较为深入的比较研究， 出了南江分 行在本地区个人金融业务发展方面存在问 ；第五章在前文分析的基础上，提出 中国工商银行南江分行个人金融业务发展策略，包括业务发展策略、经营管理策 略、技术创新策略和市场营销策略。 关键词：商业银行、个人金融业务、SWOT、发展策略 1 Abstract The finance market of China is opening to outside side by side after the entry to WTO，More foreign banks compete with domestic bank in finance market. But the strengths of foreign bank are threat to develop of domestic bank ， especially in the business of private banking. Nanj iang branch of Commercial and industries Bank of China is a medium-sized branch bank. Along with the continuously extending of scale of the private banking ， the bank met some problems ，In this paper, with theory and case combination of methods, development strategy of private banking in Nanj iang branch is analyzed as case study. Firstly the paper introduces private banking concept, introduced the content of private banking, the experiences of foreign commercial banks on the development of private banking and; then proceeded to depth analysis of the status of private banking in China, identified existing problems and finally concluded the light of the above analysis study, Secondly the paper introduces the development background