温岭市红岩观旅游体验产品开发研究开题报告.docVIP

开题报告 温岭市红岩观旅游体验产品开发研究 一、研究目的和意义 1.研究意义、预期目标 温岭市红岩观地处浙东南，依势而筑，观以岩名，殿宇气派磅碱、壮观，历经几百年长盛不衰，成为东南沿海虔诚香客上香祈福的圣地，为道教活动场所兼市级风景名胜，是当地重点旅游扶持项目。地处浙东南，为红岩观提供了肥沃的宗教土壤和源源不断的市场需求。 但浙东南信仰繁多、寺庙林立，阻碍了其进一步发展。沿海寺庙产业已有一定规模，名寺庙较为集中，进一步排挤红岩观的旅游地位。比如普陀地处舟山，素有“海上佛国”之称，知名寺庙协同开发，其旅游产品组合、服务产业链都使其成为寺庙旅游首选。红岩观在包装、受关注程度、地理区位都无法与比拟，其文化底蕴更是无法撼动。同时，红岩观还面临周边小寺庙的激烈竞争。台州境内，“一村一庙”现象由来已久，一定程度上对红岩观的游客产生了分流影响。 红岩观自身也有劣势：区位优势不明显，道观活动缺乏特色，业务层次低，旅游产品仍未组合，缺乏包装等。 本研究以红岩观为研究对象，实地考察拍摄，阅读旅游学文献，结合当地开发可行性，并借鉴其他著名道观名刹的成功经验，提出适合红岩观发展的路子。在充分挖掘特色旅游资源的基础上，着重引入旅游体验理念，开发旅游体验产品，让游客“乐在其中”。 2.国内外研究现状 在国外旅游学术界，有关旅游体验的研究始于20世纪60年代中期的西方学术界，一般认为，有关旅游体验的研究最早可以追溯到Boorstin的著作。Boorstin（1964）将旅游体验定义为一种流行的消费行为。他坚持把旅游者和旅行者区别对待。在他看来，大众旅游者是很愚蠢的，是一群不懂得如何体验旅游真谛的乌合之众。1976年，MacCannell在其力作《旅游者：休闲阶层新论》中也论述了旅游体验的现代性，并着重分析了文化体验。该书影响甚大，乃至于构筑了一种所谓“本真性”的旅游研究模式，尽管在20年后这种范式招致比较普遍的批评。在这些批评当中，观点最为深刻而系统的学者，应属以色列著名旅游人类学家Cohen（1988），而他在1979年撰写的《旅游体验现象学》一文是最早从人类学角度考察旅游体验的文献，至今给人的启发相当大。文中他使用了“旅游体验”一词，并提出：不同的人需要不同的旅游体验，这对不同的旅游者而言具有不同的意义。80年代，Hamilton-Smith（1987）和Pearce（1982）等人也纷纷投身于旅游体验的研究，其中Pearce依据马斯洛的理论提出了旅游需要阶梯模型，他将旅游者的需要由低到高分为5个层次，动机的层次越高，旅游者得到满足后产生的满意度也将越高。这个模型给旅游体验研究注入了实证分析的色彩，因此，也开始了旅游体验研究的定量化测量的前奏。 进入90年代后，国外学者对旅游体验的研究兴趣日渐浓厚。约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩在《体验经济》一书中深化了美国未来学家阿尔文·泰勒于70年代提出的“体验经济”概念，指出：企业有意识地以服务为舞台、以商品为道具、使消费者融入其中时，引起其胸臆间的热烈反响，并且创造出值得消费者回忆的、令其难以忘怀的经历的活动，从而让消费者为“体验”付费，体验经济也就产生了。1996年，Prentice和Witt综合多家观点归纳出旅游体验研究的5种模式：（1）体验的等级模式。将体验分为享受自然、摆脱紧张、学习、价值共享和创造。（2）体验的标准模式——畅爽。它是由心理学家Crikszentimihalyi（1975）提出的最佳体验标准“畅爽”，这种状态“具有适当的挑战性而能让一个人深深沉浸其中，以至于忘记了时间的流逝，意识不到自己的存在”。（3）有目的的行为模式。即从行为理念、标准化理念和控制理念中预测目标导向的行为。（4）多类型模式。基于旅游者有多种类型，他们所追求的旅游体验也因此不同，为此他们也提到了Cohen对体验模式的划分。（5）局内人和局外人模式。该模式认为，在早期，目的地居民是局内人，而旅游者作为局外人是无法理解或意识到代表当地文化的象征符号的；后来随着社会关系的淡化，旅游者和当地居民的距离缩短，旅游者可以实现了解旅游目的地的历史和其他信息。1997年Ryan编辑了《旅游体验》一书，其中收入了20世纪90年代旅游体验研究中一些比较有代表性的文章。Ryan（1997）在《从动机到评价》一文中指出，旅游体验、个人因素、个人交往、目的地的特点、行为模式等将影响到人们对旅途、地区和人的评价，因此他着重研究了旅游期望与旅游满意度之间的关系，而旅游满意度就反映了旅游体验质量的高低。Page（1997）在该书的另一篇文章中指出，评价旅游者体验的体验质量是一个复杂的过程，需要考虑旅游动机、旅游者行动模式和旅游者的期望与实际感受。根据2002年希腊学者斯塔波利斯与斯凯尼斯的定义，体验式旅游是一种预先设计并组织的，有一定程序的，顾客需要主动