心灵的奉献——工行黑龙江铁力支行马铁波爱心助困一瞥.pdfVIP

；：=擘丑雹重衄 亿元、不 良贷款率高达 99％、累计亏损 3．1亿元 的监利 转 岗为对公存款 客 户经 理不 到 ～个 月 的刘翔主 支 行 ，无疑承载 着太 多的希望 。 动请缨 ，并立下军令 状。 然而 ，湖 北随岳 南 高速 公路 有 限公 司却选 择 了 第一 次 ，满怀 希望 的他 直接上 门营销 ，得 到 的却 农 行 。 是单位 负责人 的拒绝 ；第二次 ，他请求在政府工作 的 面对 无情 的市场 、残酷 的现 实和监利 支行近百名 朋友帮忙 ，得 到的只是推辞 。坚毅 的他没有放弃 ，节 日 员工 的深情期待 ，支行领导 当机立 断 ，成立营销专班 ， 的问候 、生 日的祝 福 、无 数次地拜访 ，慢 慢 地 ，客 户 对 指派营销能力强、信贷业务熟 的刘翔为该项 目主管客 他 有 了印象…… 户经理 。 3月 的一 天 ，刘 翔在 拜访该 单 位 负责人 中 ，了解 为全 力争揽 这一优质 客 户 ，刘翔迅速 对 该公 司 到该 单位正在 组织全 县大 型农 田水利示 范推 广活动 ， 的基 本 情 况和 客 户 信息进 行全 面 了解 和认 真 分 析 。 刘翔主动 当上 “志愿者 ”，近十天 的 “义工 ”，得到 了客 主动上 门走访 ，联络感情 ，宣传工行信贷 、结算等方 户 的认 同。 面 的优 势。 2009年 5月 ，客 户主动将 账户开 立到监 利支行 ， 2004年 3月 ，刘 翔得 知公 司 负责人在武 汉协 和 到账资金 537万元 ，并办理 了企业 网上银行和现金管 医院住 院时 ，第一 时 间赶 到 医院 ，却被 这位 负 责人拒 理业务 ，成 为支行 最忠诚 的客 户 。 之 门外 ，他硬是等 了 5个 多小时 ，用执着和真诚为客 抢 占 “新 农 村 ” 户送去衷心 的祝福 。 监利 ，传 统农业 大县 ，素有 “鱼米之 乡 ”的美誉 ，是 在项 目营销的攻坚阶段 ，刘翔 的胞兄因病去世 ， 全国商品粮 、优质棉生产基地和新 农村建设 的示范点 。 可 他还在总行为此 项 目奔波 ，只能强忍悲痛办完事 情 为抓住 监利县 “建 设新农 村 ”的历史机 遇 ，刘 翔将 才 赶 回监利 ，亲兄弟也没 能见上 最后一 面…… 眼光瞄准 了这一 巨大的农村 市场 。 在 担任 该 项 目主管客 户经 理期 间 ，他 几乎所 有 2010年初 ，刘翔捕捉到 了上级财政将有一笔近亿 的节 日都在拜访项 目负责人 中度过 ，未能与家人 团 元 资金 用于监利新 农村建设 改造这 一重大信 息 。 聚 … … 信 息是 资源 ，商场如 战场 。为抢 占先机 ，刘翔在第 精诚所至 ，金石为开。2005年 4月 ，湖北 随岳南 一 时间向支行领导汇报有关情况 ，提 出营销建议 ，全 高速公路公司终于在监利支行开立结算账户 ，并将所 程跟踪项 目进展 ，密切关注他行动 向，做好关键人员 有 标段和 工程 监理 单位 的结算业 务全 部转 入 工行办 和关键环节 的公关营销。 理 ；2006年 6月 ，监利 支行 向该公 司成 功发放项 目前 天道 酬勤 。3月 15日，用于新 农村建设 的 9928万 期贷款 1．2亿 元 ，当年 实现 利 息 收入 300万元 ，中间 元 项 目资金 一次性全额落 户监利支 行。 业务 收入 98万元 ，存款 日均余额 达 2000万元。 “甘 苦人 自知 ，我心仍 飞翔 ”。刘翔用坚毅 和执 着 勇 闯 “西 门渊 ” 展 示 了一 名客 户经理 的风 采 ，用奉 献和 责任诠 释 着一 西 门渊灌 区建设指挥部管理着监利最大的农 田 名共产党 员的忠