甘肃省信贷结构变动对产业结构变动的作用机制分析.pdfVIP

盈利为 目的的经营服务策略 ，学习新的服 务理念，实现从产品业务为中心向客户为 中心转变 ，标准化服务向个性化服务转变， 柜面被动推销 向多方位的主动营销转变 ， 大力实施对优质客户个性化 、普通客户标 准化的分层次差别服务；明确营业网点的 服务定位 ，改进服务方式，完善服务手段， 细化服务措施，提升整体服务水平。 四是健全机制，实施 长效管理。针对 当前客户关注度高、反映强烈的现象和 问 题，统筹安排，突出重点，协同推进，分 步实施，致力于消除影响服务质量的制约 夫【J素 ，建立服务质量管理的长效机制。在 服务质量管理 中要克服 “以检查 替代管 理”、 “以处罚替代管理”的两个倾向；组 成服务管理优化 、媒体宣传报道等推进小 组，制订具有工商银行特色的服务规划及 实施方案 ；把服务质量检查列入综合考核， 与绩效工资挂钩。真正坚持以服务树形象、 以服务促营销 、以服务增效益的经营理念。 危机爆发以后 ，甘肃省认 要面对的主要 问题之一 ，中国学者也开始 五是加强投诉处理，优 化服务客户 。 贯彻执行 国家货 币政策 ， 主要用计量模型检验金融中介与经济增长 一 明确客户投诉 主管部门、受理部门、善后 紧围绕全省经济社会发展 之间的关系，从实证的角度关注银行信贷 。 反馈部门的工作职责 ，认真接受 、对待和 总体 目标 ，采取各项措施力促经济稳定 与三次产业之间的关系。郭明、钱筝筝 、 处理客户投诉 ，明确投诉责任认定 ，加大 增长 。金融机构结合地方经济发展实 黄顺绪 (2009)运用 1989年一2006年的 投诉处理处罚力度，做好对客户投诉的善 际，加大信贷投放力度，为甘肃经济摆 年度数据分别对三次产业信贷和 次产业 后反馈工作，最大限度地化解客户的误解 脱金融危机负面影响发挥了积极作用 。 GDP进行了协整分析，结果表明第一 、二 和不满，不断改进服务工作 ，提高服务水 因此，深入研究信贷投放对经济增长的 产业的信贷额与第二产业的产值之间存在 半，真诚赢得客户信赖和支持。 作用，有助于为后危机时代甘肃信贷投 着协整关系，而对于第i产业，银行信贷 六是加 强对外宣传 ，再塑工行形 象。 放政策提供借鉴参考。然而，目前有关 不能解释其产业增长情况 。刘梅 生 在这个信息高度发达的经济社会里 ，媒体 研究多是从宏观总量的角度分析银行信 (2009)运用多变量 VAR模型 、协整检 的力量是毋庸置疑的，可以把服务的闪光 贷对经济增长的作用 ，很少有文献从微 验 、Granger因果检验等计量方法，对中 点通过媒体适时进行报道 ，以此来让客户 观动态的角度研究信贷结构变动与产业 ‘国1979年一2008年银行信贷的规模 、效 r解 ，逐步树立起新 的良好 的企业形象 ， 结构变动之间的关系。基于此 ，本文对 率与产业结构变动之间的关系进行了实证 吸引更多优质客户 ，稳定客户群体。在宣 甘肃省信贷结构与经济结构之间的动态 研究 ，研究结果表 明：我 国银行信贷规 传的同时，还可以通过媒体对服务进行社 作用关系进行了实证分析 ，以期找出作 模、效率与第一 、第二产业变动之间存在 会监督 ，双管齐下，真正有效提升服务质 用规律 ，从而为金融支持甘肃省经济增 着长期的协整关系，银行信贷规模与效率 量 。 长方式转变和产业结构调整提供政策借 是第一、第二产业变动的原因。 综上所述，服务是一种诚信 ，服务是 鉴 关于甘肃省信贷投放与经济增长关系 一 种承诺 ，服务更是一种责任，服务的管 的文献主要集中于中国人民银行的金融运 理过程在于细节，服务的管理支撑在于文 文献综述 行报告或货币政策执行报告，一般以统计 化，只要付出具有真心 、细心 、耐心 、专 描述方法为主，重点