企业社会责任与传统财务管理目标的博弈——基于腾讯与360纷争的思考.pdfVIP

II 删E管N理 DS OF 黧N坛1TIN 企业社会责任与传统财务管理 目标的博弈 — — 基于腾讯与360纷争的思考 云南财经大学 张云华 【摘 要】文章通过对腾讯与360之间纷争的内在财务原因的分析，获得启示：企业管理者在选择财务管理 目标时不仅要关注企业经济 责任，更应重视企业社会责任 ，只有这样企业才能获得持续发展动力。 【关键词】企业社会责任；财务管理目标；博弈 企业在创造利润 、对股东利益负 自觉地选择了股东财富最大化作为公 争夺用户桌面的战争，大有演变为中国 责的同时，还应承担企业社会责任，然 司的财务管理 目标。因为股东财富最大 互联网公司之间的 “不兼容”恶斗。 而 ，企业利润最大化、股东财富最大化 化的财务 目标更容易获得公司资金主 这些传统的财务管理 目标理论仍然深 要提供者的支持，另外作为上市公司股 二、企业社会责任 ：让腾讯与 360 刻地影响着中国企业家的管理决策 ， 东财富可以直接通过股价来确定，比较 再次做出选择 近期腾讯与360的纷争就是一个典型 容易量化，操作较为便捷。 在越来越开放的互联网时代，为什 的例证。 (三)纷争的内在原因：股东财富最 么 “不兼容”的恶斗会出现，对于这些互 大化 联网公司而言，用户究竟是筹码还是上 一 、 股东财膏最大化：腾讯与 360 腾讯与360之争，表面看是源于一 帝?据媒体公布数据，2010年 11月4 财务管理 目标的现实选择 款名为 “360隐私保护器”的安全软件 日，至少有2亿以上的网民遭受其害。 (一)腾讯与360 组件 ，实质是利益之争。腾讯公司 “QQ 不少网友透过微博平台表示 “腾讯与 腾讯公司成立于 1998年 11月 ，是 电脑管家”的推出，让广大的网民多了 360之间孰对孰错，一时间仍然无法判 目前中国最大的互联网综合服务提供 一 款可以选择的免费网络安全软件。但 断，但有一点是明确的，腾讯用公开信和 商之一。根据腾讯2010年8月份二季 是 ，这却威胁到360在安全防护软件领 软件停止服务这种方式对抗360，是非 度周报 ，QQ活跃在线用户6．1亿。公司 域的领先地位 ，360面临市场占有率下 常不负责任的做法。”为了维护广大网民 主要向用户提供即时通讯 QQ、腾讯 降，收益减少的现实。股东财富最大化 的利益，工信部不得不通过行政管理方 网、腾讯游戏 、QQ空间、无线门户、搜 的理财 目标让360作出决策：通过指控 式介入纷争，责令两家公司停止相互攻 搜、拍拍、财付通等互联网服务 ，满足用 QQ未经用户许可的情况下偷窥用户 击，加强沟通协商；强化职业道德建设， 户沟通 、资讯、娱乐和电子商务等方面 个人隐私文件和数据，试图从道德高度 尊重用户权益，共同促进互联网行业健 的需求。360公司创立于2005年9月， 阻止腾讯进入安全防护软件领域。此招 康、稳定、持续发展。在工信部的干预下， 是中国目前市场 占有率较高的互联网 一 出，着实让网民对QQ的信誉产生了 基于企业社会责任，QQ与360在2010 安全公司。公司提供 360安全卫士、 疑虑，动摇了QQ在网民心目中的地 年 11月10日，重新恢复兼容，11月21 360杀毒、360安全浏览器、360保险 位。然后，360顺势推出 “扣扣保镖”的 日当晚先后发表道歉声明。 箱 、360手机卫士等系列产品与服务。 安全工具软件。正当广大网民为能使用 360所采用的 “免费 +增值服务”商业 这款软件过滤 QQ广告 ，