高校移动图书馆服务状况调查与分析——以“211工程”院校为例.pdfVIP

2012年 l2月 情报探索 第 12期(总 182期) 高校移动图书馆服务状况调查与分析 — — 以 “211工程院校为例 张爱科 (南京信息工程大学图书馆 江苏 210044) 摘 要 ：通过对 “211工程”院校移动 图书馆服务状况的调查 ．发现近年来高校 图书馆无论是对移动 图书馆服务 的重视程度 ． 还是在服务模式、服务功能及开通方式上 ，都发生 了较大的变化。针对调查结果提 出建议 ：推广 QR二维条码在移动 图书馆服务 中的应用 ；积极开展并逐步拓展手机短信服务功能；大力推广移动阅读服务并做好移动 图书馆服务 的推广宣传工作 ；构建移动数 字图书馆联盟，促进移动数字图书馆的发展 。 关键词 ：“211工程”院校 图书馆 移动 图书馆 调查 中图分类号 ：G250．76 文献标识码 ：A doi：10．3969／i．issn．1005—8095．2012．12．011 近年 ．移动图书馆的建设和发展成为业界关注 所院校已开通或正在试用移动图书馆服务。 的热点，越来越多的图书馆搭建移动图书馆服务平 2．1 服务模式的变化 台。笔者通过网络调查发现虽然也有高校图书馆早 调查结果显示 ．2009年前开通的手机图书馆服 在 2009年前以短信服务的方式切人 “手机图书馆” 务主要以手机短信服务为主 。有 11家，开设WAP访 或者 “掌上图书馆 ”服务 ，但是更多的高校图书馆是 问模式的有 6家 ，能实现移动阅读的只有 1家。而在 在关注中。2009年后，“三网融合”技术的不断演进 ， 2012年初 的调查统计 中短信服务增加 了 l7家， 为移动图书馆 的建设创造了有利条件 ．高校图书馆 WAP访问模式增加了44家 。移动阅读增加了53家。 在这方面 的建设又发生 了哪些变化呢?本文选取 表 1 服 务模式 比较 “211工程”院校为样本与 已有文献 对 “211工程” 院校所做调查进行了对比分析。以期总结近期移动 图书馆建设、服务的特点，为其他高校图书馆开展移 动图书馆信息服务提供参考。 1 调查方法 由表 1得 出．2009～2012年移动 图书馆服务的 采用网上直接检索法为主要手段，辅以网上QQ 开展 已由单一的短信服务为主的初级尝试阶段进入 咨询的方法搜集资料 。从 “中国教育和科研计算机 WAP访 问服务的快速发展阶段 。WAP网站协议开 网一教育黄页一中国大学一2l1工程一高校名单” 放，系统结构灵活，实现方式多样 ，使图书馆能够提 处的链接网址进人各高校图书馆主页，在其主页的 供 比短信方式更为丰富且更加强大的服务功能，更 新 闻公告、服务指南 、参考咨询 、个性化服务 、网络导 重要的是在 2G时代 ，由于WAP传输速率的局限， 航、常见 问题 (FAQ)等栏 目逐一查询相关信息，如短 很多在 Internet上使用广泛的数据业务质量难 以保 信服务、手机图书馆、移动图书馆等 。调查截至 日期 证的难题 3G网络解决了。所以以WAP访问模式引 为2012年4月28日。 起了更多高校图书馆 的重视 ，成为现阶段移动图书 2 调查结果及分析 馆的主流服务。第八次全 国国民阅读调查 ，2010年 在调查的 121所 “2ll工程”院校图书馆 中，2所 有 23％的国民进行手机阅读 ，比2009年又增加 了 军队院校图书馆无法访问．5所 图书馆网页暂未打 8．1个百分点 ：人均每天手机 阅读时长也大幅度增 开。实际调查访 问的图书馆共有 114所 。其 中有 6l 加 ：53．8％的