模糊综合评判法在物流服务供应商选择中的应用.pdfVIP

鞠红梅，等：模糊综合评判法在物流服务供应商选择中的应用 技术与方法 doi：lO．39694．issn．1005-152X．2012．11：068 模糊综合评判法在物流服务供应商选择中的应用 鞠红梅 ’，宗萌萌2 (1．北京物资学院 信息学院，北京 101100；2．北京物资学院 研究生部，北京 101100) [摘 要】分析了影响企业选择评价物流服务供应商的因素，建立了一套较完善的第三方物流服务供应商评价指标体系，运用 建立的模糊综合评判模型，对物流服务供应商的选择评价进行了实证分析，结果表明模糊综合评价法可以有效地帮助企业进行 供应商的评价与选择。 关【键词]物流服务供应商；模糊综合评判；评价指标体系 【中图分类号】F224；F274 文【献标识码】A 文【章编号】1oo5—152x(2012)11-0205—03 ApplicationofFuzzyComprehensiveEvaluationinSelectionofLogisticsServiceProviders duHong—mei，ZONGMeng—meng~ (1．SchoolofInformation，BeijingWuziUniversity，Beijing101100；2．GraduateSchool，BeijingWuziUniversity，Beijing101100，China) Abstract：Inthispaper，weanalyzedthefactorsinfluencingtheselectionnadevaluationoflogisticsserviceprovidersandestablisheda rathercomprehensivethirdpartylogisticsservicepr0viderevaluati0nindexsystem．Thenweusedthefuzzycomprehensiveevaluationmodel establishedinanempiricalanalysiswhichdemonstratedthatthemodelcouldeffectivelyhelpenterprisesintheirevaluationna dselectionof logisticsproviders． Keywords：logisticsserviceprovider；fuzzyc0mprehensiveevaluati0n；evaluationindexsystem 能够为企业的顾客和供应商创造价值，为企业的股东创造价 1 引言 值。在当今物流业快速发展的时代 ，以物流服务为主要业务的 企业众多，在这些物流服务供应商中，每个供应商 由于 自身资 随着经济全球化的发展，信息技术的普及，生产工具的进 源及环境条件的不同，往往仅在所有物流业务的某一方面f比 行，市场上的产品更加丰富，产品的多样化能够满足人们的个 如运输)比其他供应商 占有优势，而其它方面却处于劣势或相 性化需求，企业之间的竞争 日益激烈，多元化经营战略为企业 当。因此 ，如何选择最佳的物流服务供应商是决定企业物流业 赢得了利润，却未能促进资源利用效率的提高。与此同时，用 务外包成败的关键问题。在当今这个大经济环境下，物流管理 户需求更加快速、个性化，对产品及服务的要求越来越高l1l。在 对于企业的发展具有重大的战略意义，因此，物流业务外包是 激烈的市场竞争中，为了使 自己的产品有别于竞争者 ，各企业 否成功是物流服务需求企业经营成败的关键。 都费尽