人情味与亲和力.pdf.pdfVIP

LtNGDAOYISHL』 I才苑广角 ．领导艺术 人情味 口朱文鸿 所谓人情味 ．就是人通常具 感人心者 ．莫先乎情 ．情通则 是历史的创造者 ．注重与群众情 有的情感和意味 ．源 自人性 中最 理达 革命 导师列宁更是深刻地 感 的沟通 人们在接受思想教育 温情的一面 ．是人与人之 间真挚 指出：“没有 人‘的感情 ’．就从来 信息的时候 ．是有选择的．这种选 情感的 自然流露 ．给人一种爱与 没有也不可能有人对于真理 的追 择是通过有情感参与的过滤系统 关怀的感受 ．有着 由内而外感染 求 ”在拿破仑征服意大利 的一次 实现的 领导干部与群众之 间缺 他人的魅力 ．是一股可以温暖人 战斗 中。仗打得很苦 ．士兵们都很 乏感情沟通 ．就难以进行思想交 心的精神力量 人 的任何认识和 疲劳 拿破仑在夜间巡 岗查 哨过 流，影响工作成效 行动 ．都是在一定 的情感推动下 程中．发现一名站 岗士兵在大树 人情味不是不顾及原则 的徇 完成的 积极的情感可以焕发出 底下睡着了。他没有喊醒士兵 ．而 私、施舍或交换。只想着为 自己和 惊人的力量去克服困难 ．消极 的 是拿起枪替他站起 了岗 大约过了 家人谋利 的人情是狭隘 的人情 ． 情感则会大大妨碍工作 的进行 半个小时．站岗士兵发现是 自己的 为朋友开绿灯走后 门是庸俗的人 国外领导科学研究表 明．一个成 最高统帅在替 自己站岗．便 战战兢 情 ．只有真切 的爱 民之心 ．视群众 功的领导者 ．80％的因素来 自情感 兢地说：“对不起 ．长官……”拿破 为亲人才是真正 的人情昧 领导 智商 ．只有20％的因素来 自智力方 仑看着士兵要解释 ．忙和蔼地对 干部 的人情味不是人际关系中的 面的影响 人情味是一种社会关系 他说 ：“不必解释了．这是你的枪 ， 庸俗 习气 、哥们情谊 ，不是思想作 的润滑剂 ．能使人与人之间的陌路 你们作战很苦 ．打瞌睡是可以谅 风上的 自由主义 、狭隘意识 ．那样 感减少．进而催生信任和亲近 解和宽容的。但是 目前。一时的疏 只能使领导干部 的形象大打折 亲和力是指能够使人亲近 、 忽就可能导致全军覆灭 我正好 扣 我们提倡 的是符合党的根本 愿意接触的力量 领导干部有亲 不困．就替你站了一会儿岗．下次 宗 旨和群众路 线的 “人情 味”．是 和力 ．群众就愿意接近你 、靠拢 一 定要注意。”拿破仑的一番话深 适应领导工作特点要求 的 “人情 你 ．向你倾诉衷肠 ．为你 出谋划 深打动 了士兵 ．同时也使士兵作 味” 怎样才能增加这样 的 “人情 策 领导干部没有亲和力 ．群众见 战更加英勇。试想．如果拿破仑破 味”?除了上面提到的根本态度和 了你就会形同路人 ．或者表面极 口大骂 ．严厉训斥士兵 ．恐 怕就会 基本方法外 ．还需要把握一些艺 尊重．实际很疏远 一个有人情味 起到相反的作用 那位士兵很有 术。 的领导干部 ．与群众说话像拉家 可能就会反抗 ．觉得拿破 仑没有 情理相济 ，互相尊重 领导干 常 ．为群众办事像对待家人 ．没有 人情味 这样做就会丧失拿破仑 部在工作 中要坚持教育 、引导、提 官腔 。没有敷衍 ．积极主动地与群