略论“百年企业”的文化基础.pdfVIP

企 业 文 化 略论 “百年企业的又 基础 圜 丁永光 我们不能说 ．缺少文化力量源泉 标导向功能．以及促进全体员工为了 创办和经营企业最终 目标是什 的企业。一定不能够取得成功。但我们 企业 目标的实现而众志成城、团结奋 么?企业追求利润 目标的动机又是什 可以断言，没有文化力量源泉的企业 斗的凝聚力功能 。 么?企业能否始终对企业利润 目标具 会缺少企业持久发展的动力。因而注 然而，实际上企业文化对企业发 有科学、合理、合法的追求方式?利 定不会长期成功，注定不能够成为做 展的影响和作用绝不是直接的。很多 润最大化 目标在企业长期经营过程中 大，做强、做久的 “百年老店”。 管理者和员工在企业管理实践中并不 是否始终处于首要地位?当企业 的利 一 、 关于企业文化 的一般论述 能直接感受到企业文化的力量。在企 润 目标与社会 目标发生冲突时．企业 企业是一个社会经济组织 ，企业 业初创期 ．并非有意识地建设企业文 如何处理这种冲突?企业对这一系列 的行为绝不仅仅是一种经济行为，文 化、同样在商场上纵横驰骋取得重大 问题 回答 的差异 ．反映了企业基本利 化对企业经营活动同样具有至关重要 成功的企业并不鲜见 ，现实中我 国很 润观 的不 同。而这种利润观 的差异在 的影响。如美国著名学者弗朗西斯。福 多企业是在取得很大成功后才开始有 很大程度上决定了企业能否成为成功 山指 出：“忽视文化 因素影响更加突 意识地培育 自己的企业文化的，但这 的百年企业。 出，这不仅表现在 “百年老店”本身就 并不能说明企业文化对企业成长是可 那么 ，优秀的百年公司应该具有 构成了一道历史文化风景线 ，而且表 有可无的。只能说明企业文化对企业 怎样的利润观呢?美国著名的智囊公 现为 “百年企业 ”的形成必然是 以独特 的绩效不是短期直接见效的。而是长 司——兰德公司花费了20年 的时间 的企业文化为基础的。 期发挥作用的。也就是说，企业文化 跟踪世界 500家大公司，发现百年长 虽然有关企业文化 的基本定义有 的力量是长期逐渐显现的，有意识地 生不衰 的企业具有一个共 同的特征 ． 很多，但所谓企业文化，无非主要描述 培育企业文化和没有意识地建设企业 就是树立 了超越利润的社会 目标 ，不 一 个企业全体员工的价值观念、行为 文化的区别只有在企业长期经营过程 以利润为唯一追求 目标。具体包括三 规范。为什么在企业这种经济组织中． 中才能显示出来。这就是说，对于那 条原则 ，一是人 的价值 高于物的价 有关价值观念、行为规范。为什么在企 些追求迅速发家致富的企业家而言 ． 值，二是共 同的价值高于个人的价 业这种经济组织中，有关价值观念、行 辛辛苦苦培育企业文化对于其 “暴 值：三是客户价值和社会价值高于企 为准则之类 的文化因素被人们赋予 富”的 目标意义不大，而对于心存高 业的生产价值和利润价值 。这表明， “化腐蚀为神奇”的巨大作用呢?抛开 远 、志在打造百年企业 的企业家来 那些能够持续成长的公司，尽管它们 一 些研究者将无法从经济角度解释清 说 ．有意识地培育企业文化则至关重 的经营战略和实践活动总是不断地适 楚的问题都归为文化原因以及故弄玄 要。 应着变化的外部世界。却始终保持着 虚的因素以外。客观地说。由于企业文 二、价值观是打造 “百年企业”的 稳定不变的超越利润最大化的核心价 化