互联网：告别“人口红利”时代.pdfVIP

互联网：告别 人‘‘口红利时代 指望依靠网民数量爆炸性增长而迅速崛起，越来越不现实。习惯了 “跑 马圈地”、“抄袭模仿”的中国互联网企业，将开始一场ARPU值争夺战 文 I本刊记者 王长胜 攥新 l邓攀 在刚结束的互联网 “黄金三年”中，如果一个公司 的用户增长率超过市场平均zk．~-，即使ARPU值 (每用 国互联网会迎来 “失去的十年”吗 户平均收入)没有提高，市场份额也会提高，业绩也不 现在看来，这并非只是一种忧虑，它很 错，例如腾讯。 可能会是即将发生的事实。 另外两种情形是，如果公司的用户增长率低于市 l I ■ - 你可以说，野蛮生长十余年的中 场平均水平，ARPU值有所提高，尽管市场份额很难增 国互联网，终于站在了新的历史拐点 加，但业绩也不会难看，如盛大；假如用户增长率低于 上一 “跑马圈地”渐进尾声，“抄袭模仿”行将没落。而 市场平均水平，且ARPU值同时下降，虽然总产值和利 这一切，大都与 ‘51红利”即将终结紧密相关，那曾是 润增加，但也可能出现市场份额下降，如新浪、搜狐。 支撑互联网高速发展的关键因素。 由此可见，要么提高用户增长率，要幺提高ARPU 通常意义上的 人‘【口红利”概念，是说某一阶段社 值，这是人口红利时代互联网公司保持业绩增速的两 会中的适龄劳动人 口多，老人和儿童少，会出现一个劳 大法宝。到了 “后人口红利”时代，一方面获取新增用户 动力资源相对丰富、抚养负担轻、于经济发展十分有利 的成本大幅增加，一方面用户增长放缓，提高ARPU值 的 “黄金时期”。中国互联网经历了类似时期，由于适龄 遂成了保持业绩增速的不二法门。 网民非常多、跳跃式的现代化进程等原因，上网人数在 腾讯已为此付出 “代价”。 短短几年内急剧增加，一大批公司享受了互联网的 ‘ 2010年明 中旬，腾讯港股在一周内暴跌近两成，市 口红利”，得以飞速发展。 值缩水．9470亿港元，同期恒生指数则上升1．5％。高盛 然而，安享 “红利”的好日子总会过去。根据艾瑞咨 随即发布报告称，腾讯N2008年以来已没有推出新游 询公布的数据显示，中国网民增速从2007年的53％一路 戏，这将妨碍公司业务的增长，甚至出现倒退 。在发布 放缓~1]2010年的25％，而且预计未来三年将继续放缓 对增长率构成大幅提振的大型游戏产品前，腾讯将进 至8．5％。~rJ2012年底，中国网民的总量大约达到6亿，相 一 步出现季节性及环比增长放缓。 对于6亿的市场规模，个位数的增长率，几乎变成 自然 腾讯业绩增长放缓，与过度依赖用户增长有着直 增长，单靠新增网民数量不足以支撑公司业绩如以前 接关系，没有新游戏吸引新增用户，必然导致业绩增长 那样快速增长。 放缓。如果把腾讯历年的QQ在线人数和盈利状况放 “后人51红利”时代的中国互联网业，将如何应 在一起，就会发现这两条上升曲线居然几乎重合，也就 对? 是说腾讯的盈利增长的核心动力源于用户增长，而在 ARPU值这样的关键指标上，l0年来几乎没有进步。 “全服务”告急 不单单腾讯，其它领域 (门户、搜索、网游等)也出 在乐享 “红利”的年头，互联刚公司很容易做到衣 现了业绩增长放缓趋势。互联网观察人士刘兴亮对本 食无忧。 刊表示：“根本原因还是与