试论公共图书馆优质信息服务的提供.pdfVIP

文化纵横谈 试论 ／厶＼善 图书铭优质信息服务的提供 豳 胡彩红 摘要 ：公共图书馆作为国家单独扶持的图书馆 ，无论是 书馆如若对某一项网络技术进行开发则极有可能同时延伸开 在藏书上 ，还是在系统管理方面都与普通图书馆存在很大的 发出更多的网络技术项 目，就像搜索引擎一样 ，最终实现了多 不同。在信息的提供方面，公共图书馆应该有能力为人民呢 功能信息资源的搜索。公共图书馆在现在的信息化时代为广大 提供更加有用 、更加珍贵的信息资源 ，从而满足人们的需求。 人民提供的信息服务已经不仅仅是局限于取代计算机技术了， 目前，优质信息的提供也已经成为了一所公共图书馆 的重要 更多的取代了多媒体技术 、通讯技术等，公共图书馆所能提供 任务之一 ，怎样为读者们提供优质信息是公共图书馆研究的 的信息要实现所有信息的集合 ，在这样一个大的网络体系中， 重要课题。 读者就像是在电脑之前使用搜索引擎一样，很容易的找到自己 关键词：公共图书馆；优质；信息；提供；服务 所需要的资料，这也为公共图书馆的特色化和个性化发展奠定 优质信息的提供对于一所公共图书馆来说尤为重要 ，放在 了良好的基础。 信息化时代的今天，各种各样获取信息的道理已经是人们眼花 二、公共图书馆应该采取相应制度全面提高馆员各方面的 缭乱 ，更加正规的获取信息途径少之又少，图书馆作为少数的 素质 可以为人们提供优质信息服务场所之一，在这其中发挥着重要 这一点也就是要求图书馆建立一支十分优秀的组织团队。 的作用。那么公共图书馆究竟该如何为人们、为读者提供优质 一 个优秀的公共图书馆之所以优秀首先是由于其拥有强大的 信息呢?笔者将结合实践以及经验来向读者们阐述四个方面的 组织群体，图书馆员的素质在这其中起到了十分关键的决定作 内容，希望对大多数的公共图书馆起到积极的作用。 用，会直接影响读者群体对一个公共图书馆的印象。试想在一 一 、 公共图书馆应该积极的开发出网络获取信息的应用技术 家图书馆按插进去各种形形色色、不同分工、高素质的图书馆 网络应用技术包括很多种 ，公共图书馆应该根据个人所 员，将会为这样的公共图书馆增加不少生气。而这些图书馆员 需，定向的研究相关网络技术，从而符合 自身的特色和特点，与 的优秀与否是读者对图书馆评价的基础。更重要的是，在公共 此同时，公共图书馆在网络应用技术这一方面可以相应的采取 图书馆向群众们展示品牌个性时，最主要 、最直接、最生动的体 拿来政策，毕竟公共图书馆不是专门的网络技术开发研究所， 现者就是图书馆员群体，因此拥有一支优秀的图书馆员队伍是 在这一方面是薄弱的环节 ，因此公共图书馆可以选择性的拿来 十分必要的。 网络技术公司研究的科研成果，并对于这些网络技术进行改 据有关资料显示，如果是将一所公共图书馆的整天看作是 造，创新开发出适合 自身发展的新型网络技术。 三个百分之百的概率，这其中为广大读者提供服务的因素中建 对绝大多说人来说 ，要想各方面都保持与世界同步，其实 筑因素 占据百分之五，图示以及各方面的信息占有分之二十， 是相当困难的，获取知识 ，知识冲浪，也是有个限度和有个范 那么图书馆馆员的服务将会 占到百分之七十五的比率，如此大 围。但是适度还是有可能的，要想每天花比较少的时间，但又有 的比率同样给公共图书馆提出了要求 ，那就是建立相关制度让 很高的效率获得最有效的信息，最重要的是一个习惯的养成 ， 馆内的所有服务人员素质得到全面提高，服务得到全面改善。 比如人们知道了一个网站，在那个板块有你想要知道的信息， 公共图书馆若想为读者提供高品质信息服务 ，首先要进行的是 那么只要收藏一下，便可以花很少时间找到，另外论坛也是同 增加馆员的信息意识 ，要能够及时的捕捉有用信息资源，有价