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人文关怀通信时代高端读本 【新策划】
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佟吉禄:把握趋势 加速转型
中国联通副总经理佟吉禄在高层论坛上作了题为 《把握趋势,加速转
型,共创 “十二五”发展的新局面》的演讲。
近年来,中国联通积极推动战略转型,在诸多领域的探索与实践中取
得了明显成效。改革重组任务圆满完成,融合工作深入推进;业务转型初
见成效 ,用户结构和收入结构不断改善;网络设施竞争力显著提高,为实
现转型提供基础保障;管理创新深入推进 ,管理水平和运营效率明显提
升。
当前及今后一个时期 ,中国联通创新转型进入一个关键时期,机遇和
挑战并存。中国联通提出了 “十二五”发展的总体思路 :深人实施 3“G领
先与一体化创新战略”,聚焦业务增长,提升运营效率,夯实基础管理 ,
强化落实执行,打造核心竞争力,真正实现面向信息生活服务的经营模式
转型和行业地位提升,在不断变化的环境中实现公司创新发展。
一 是聚焦业务增长,在发展中加快结构调整。顺应宽带移动互联网发
展趋势,加快3G和宽带等重点业务发展,不断提升数据及信息业务 占收
比。
二是提升网络能力和支撑水平,优化资源配置,构建宽带、泛在、融
合、安全的信息网络基础设施。继续建设3G精品网络,在重点城市开通
。■ 巨且 lIliiI詹 第13卷2011年7月上 半月刊 ·第13期
www .ChinaNewTelecoil1.com
HSPA+,积极跟踪LTE技术发展;将WLAN作为接人数据热点区域的有效
补充手段;继续推进宽带网络升级提速 ,加大光纤接人网建设力度;适时
引人IMS,推进向全lP的统一核心网络架构演进;开展IPv6试验和商用部
署,逐步达NiP网络全面支持IPv4/IPv6业务的目标;顺应语音经营向数据
经营的转变,统筹业务平台建设,开放业务能力;打造 “一个集团、一副
面孔”的信息化系统;从网络层、应用层、安全技术和管理体制等方面提
高网络与信息安全防护能力,实现重要网络设备和关键应用安全可控。
三是坚持创新发展,提升公司的核心竞争力。在科技创新方面,建立
适应公司发展的科技创新体系,积极承担国家级重大科技创新项 目,培养
和建立一支满足发展要求的科技创新人才队伍 。在业务创新方面,深人理
解客户需求,以满足客户一站式、个性化、社区化、信息化、高品质、安
全性的需求作为积极探索和发展的重要业务创新方向,开发和创造出符合
行业发展趋势且让客户接受的新业务。在服务创新方面,以客户感知为中
心,推动以客户为中心的产品设计、营销服务、运行维护、IT支撑等内部
生产运营流程的形成 ;构建以客户为中心的大服务格局。在管理创新方
面,要围绕新产品运营管理体制、投资计划管理、价值管理、激励机制等
方面进行创新,提高公司一体化运营管理水平,使运营效率更加高效、资
源配置更加科学。
四是深化开放合作,共同营造良好的产业环境。中国联通以公平、公
开和开放的态度,大力加强与社会各界、产业链上下游各个层面的广泛合
作,实现多方互利共赢。加强与国内运营商的沟通合作,加大基础设施资
源的共建共享。加强与终端厂商的合作力度,充分发挥终端的拉动作用,
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推出覆盖高中低端的精品终端。加大与内容应用提供商的合作,以满足客
户的情感、娱乐和效率类需求为 目标 ,聚合产业链中优质的内容应用资源
和专业化、社会化的内容及应用开发力量 ,创新内容应用,通过规范合
作、开放合作、模式创新,为合作各方提供更好的服务与合作收益。实现
社会渠道合作的更多突破,不断提升社会渠道的销售能力。以与金融、汽
车、航空、电力、能源等行业客户签署战略合作协议为契机,在网络、行
业应用、营销渠道与客户服务等方面加强合作。加强与国际运营商的合
作 ,实现优势互补 ,包括漫游合作、交流国际漫游运营经验、整合以及共
享国际网络与市场资源等。
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