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王思卉：基于BSC的企业环境绩效评价研究 电子商务 基于 BSC的企业环境绩效评价研究 王思卉 (河海大学 商学院，江苏 常州 213022) [摘 要]本文尝试将平衡计分卡 (BSC)应用于环境绩效的评价 中，基于其基本理念来制定环境绩效评价指标体 系，构建一个企业环境绩效的平衡计分卡框架，力图实现定性指标与定量指标相结合 ，财务指标与非财务指标相平衡的 目标．从而促进企业和社会的可持续发展。 [关键词]平衡计分卡 (BSC)；环境绩效；绩效评价 [中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005—6432(2011)36—0089—02 21世纪的今天，现代T业文明给人类带来经济和技 与长期 目标、组织的各部门之间的平衡，使企业能够全方 术高速发展的同时，客观上把发展生产力建立在过度索取 位、多角度地评价企业 的经营业绩。长期实践已经证明， 自然基础上的发展方式也正以同样的速度破坏着人类赖以 平衡计分卡在中外企业管理中的应用已经越来越广泛，也 生存的环境。全球变暖 、能源危机和环境恶化 已经开始越 取得了巨大的成功。 来越显现出其对社会和经济发展的现实与潜在危害。企业 2 将平衡计分卡引入环境绩效评价体系的必 传统的财务管理观点认为，应以利润最大化作为其企业 目 要性 标 ，为了最大程度地攫取利润 ，企业甚至可以以牺牲资源 和环境为代价进行生产经营活动。然而，国家 、社会和企 随着我国低碳经济理念的不断推广，国家对企业环境 业 自身正在为这种短期的逐利行为付出成倍的经济和社会 污染惩治力度的不断加大 ，环境因素与企业发展的关系 日 代价。 益密切。越来越多的企业开始意识到将环境因素纳入到企 事实表明，企业的生存和发展 ，离不开其所处的环境 业业绩评价体系的紧迫性和重要性 。 和拥有的资源。如今 ，越来越多的现代企业已经认识到资 企业环境绩效评价发展到今天，各国和国际组织都发 源和环境正在不断直接或间接地影响着企业的赢利水平和 布 了不少标准 ：例如，世界企业可持续发展委员会 发展潜力 ，企业的经营活动与环境的关系 日益密切。因 (WBCSD)在 2000年提出了第一套生态效益评估标准； 此，将环境因素纳入企业业绩评价体系，从经济学角度 ， 国际标 准 化 组 织 (ISO)提 出 了指 导 性 纲 要—— 探索切实可行的环境、资源衡量指标 ，尝试引入平衡计分 “IS014031”，即环境绩效评价标准。然而，现行 的标准 卡方法，进一步发展和完善企业环境绩效评价体系具有十 都存在着一些共同的缺陷：这些评价指标只是对单一的环 分重要的现实意义。 境方面的绩效做出评价 ，而忽略了企业经营决策的最终 目 的是在节约资源、保护环境的基础上达到企业经济效益的 1 平衡计分卡原理 最大化和社会价值的最大化。因此，企业只有实施环境绩 平衡计分卡 (BalancedScoreCard，BSC)是在 20世 效、财务绩效和社会绩效 “_n位一体 ”的业绩评价体系 纪9O年代初由哈佛商学院的卡普兰教授和诺朗诺顿研究 才能最终实现企业的可持续发展 目标。 所所长诺顿提出的一整套财务评价标准。 平衡计分卡是 已经包含有财务、客户、内部业务流 平衡计分卡是以企业的战略为导向，以管理为核心 ， 程、学习与成长四个评价维度