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卫生与法
医学与哲学(人文社会医学版)2011年 7月第32卷第 7期总第432期
论医疗纠纷人民调解机制的完善*
陈翰丹①②
摘要 :针对现有医疗纠纷解决机制存在的缺陷,论述 了医疗纠纷人 民调解机制在我 国的运用情况 ,分析 了人 民调解机制在
医疗纠纷解决中的优劣势,并借鉴其他 国家和地 区的实践 ,对人 民调解机制 的完善提 出一些建议 。通过合理的完善 ,使人
民调解机制在 实践 中成为一种切实可行 的纠纷解决方式 。
关键词 :医疗纠纷 ,人 民调解机制 ,完善机制
中图分类号:R—O5 文献标识码 :A 文章编号:1002—0772(2011)07—0069—03
ImprovementsofthePeople’sM ediationSystem CHEN Han—dan.W enzhouM edicalCollege,W enzhou 325035,C^ina
Abstract:Thearticledependsontheanalysisofthedefectswhichreflectedinthewaysofdealingthemedicaldisputes,and
discussesthesituationofthePeople’SM ediationSystem whichisusedinChina.Italsoanalysestheadvantagesanddisad—
vantagesofthePeople’SMediation System.W hat’Smore。thearticledrawsonthepracticesofothercountriesandre—
gions,thengive,somesuggestionsforperfecting thePeople’SM ediation System.ByimprovingthePeople’SM ediation
System ,wecouldmakeitbeanoperablemethodtoresolvedisputesinpractice.
KeyWords:medica1disputes,thePeople’SMediationSystem 。improvementofsystem
1 医疗 纠纷一般 处理 方式的缺陷 不到相应的保障,加上仲裁机构本身的组织结构和程序设置存
近年来 ,医疗纠纷频发,医患矛盾逐步激化 ,医患关系 日趋 在缺陷,当事人 自愿选择仲裁解决纠纷相对较少。如我 国 《仲裁
紧张。现存 的医疗纠纷解决方式 一 当事人和解 、行政调解 、民 法》规定,仲裁机构不能直接对当事人 的财产保全和证据保全 申
事诉讼及仲裁 ,非但没有很好地缓解医患之间的紧张关系,反而 请采取保全措施 ,这在一定程度上阻碍 了人们选择仲裁方式解
使一些恶性事件见诸报端 ,不能有效地解决医疗纠纷 。 决纠纷 。此外,医事仲裁人员应当具备法律和医学两方面知识 ,
第一,和解形式简单快捷 、成本低廉 ,具有高度 的灵活性,但 人才的欠缺 ,程序和规则的繁琐 ,仲裁费用偏高等因素也使得医
医患双方 自行和解也存在很大的缺陷。因患者缺乏医学知识 , 事仲裁 的发展停滞不前 。
对医院的解释缺乏信任 ,导致 医患双方信息严重不对称 。医院 总之 ,我国 目前虽然存在多种医疗纠纷解决方式,但是各种
或为息事宁人 ,保全和维护声誉 ;或为降低损失,采取隐瞒手段 方式之间还存在许多不和谐 因素,诉讼与调解 、仲裁、和解之间
而与患方 “和解”,但 “和解”达成 的契约效力较弱,容易反复,反 的衔接还不够合理,且现有 的机构及力量不足以应对医疗纠纷
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