逃到網中 網路認同形成的心理機制研究.docVIP

逃到網中：網路認同形成的心理機制研究 翟本瑞(南華大學社會學研究所教授) 「我說臭蟲啊~~那你又為什麼上網呢?」夏天反問。 螢幕突然沉默了一會兒，然後吐出兩個字:「逃避。」 「逃避什麼?」換夏天追問。 「就是逃咩。逃避你的作業，你的老闆，你的工作，你的愛人，一切可以把你綁得死死的現實世界。」 對大多數網友而言，現實生活中的壓力、沈悶、苦惱，都可以藉上網而得到舒解與排遣，許多人也就樂得逃到網中，避開現實世界中的責任與痛苦。《netting雜誌》調查台灣民眾使用網路的情形與頻率，列舉出十項網路上最普遍的行為分別為收發電子郵件(81.3%)、下載資料軟體遊戲(69.7%)、閱讀電子報、線上收聽及收視影音資料、上BBS站、在網路上聊天、在網路上留言、上網玩遊戲、利用ICQ等線上及時傳呼軟體與他人連絡、網路購物。依NetVaule 2001年5月的資料顯示，網友常去的網站分別為休閒(68.2%)、通信(67.9%)、經濟類(63.4%)、媒體(50.7%)、成人(41.3%)、藝術文化(39.6%)等類型；而知識類型的網站只佔9.6%，可見台灣網友把大部份時間花在休閒、聊天和購物上，為了增長知識的目的而上網的比例相當低。這種情況當然不是台灣網友的專利，不同社會網民的上網行為情況也多大同小異，甚至，在網路發展初期，瀏覽色情網站一直佔據線上活動相當大的比例，對網路普及化發展，還具有正面積極的意義。當然，除了瀏覽網頁之外，線上活動還有許多其他類型，不同社會依著硬體設備、政府態度、文化特性等因素，各自表顯出不同的網路次文化類型來。NetValue對所有中國、香港、南韓、新加坡及台灣用戶在2001年3月份的網路行為類別加以分析，得出下列數據： 表一：亞洲網友喜好不同通訊協定活動比例 中 國 香 港 南 韓 新加坡 台 灣 瀏覽網站 55% 41% 43% 40% 43% 即時訊息 11% 32% 11% 22% 11% 電子郵件 22% 9% 3% 19% 28% 檔案傳送 6% 6% 6% 3% 7% 線上影音 2% 4% 18% 6% 3% 新 聞 1% 4% 0% 1% 1% 聊 天 室 1% 1% 2% 8% 1% 線上遊戲 2% 2% 17% 1% 6% 資料顯示，中國大陸網民最喜歡瀏覽網站、香港網民最喜歡即時訊息、南韓網民偏好線上影音及線上遊戲、新加坡網民喜好聊天室、台灣網民則特別喜愛電子郵件寄送，這些差異當然有著社會學上的意義，值得進一步分析。網路使用可以滿足網友在休閒娛樂、社交、知識、購物以及工作等活動上的需求，其中，又以休閒娛樂，以及社交的需求最為明顯。 聊天、逛街、收聽音樂、看電視、打電動玩具等非生產性活動，佔據一般民眾日常生活相當大的比率；電腦是個複合媒體，加上網際網路的發展，遂將不同的媒體，整合在同一架構之中，網友足不出戶，就可以參與各種不同的線上活動。似乎，人們在線上，複製了一個全新的世界，將所有日常生活經驗都搬到網路世界中來。於是，網友線上活動時間逐漸增長，真實世界中的活動漸漸減少，線上活動逐漸成為網友日常生活的重心。 網際網路具有匿名性、便利性、互動性、逃避性等特徵，使得人們很容易流連忘返，造成對真實世界各項生活的排擠。例如，以資訊取得而言，台灣網友愈來愈依賴網路，網路使用從2000年的32%到了2001年時增加為36%，當然會排擠電視(-5%)、報紙和書籍(-15%)及廣播(-16%)的使用。便利性和互動性，讓網際網路這複合媒體逐漸取代較為單調及不便利的媒介，成為人們工作上及生活上的利器；依據德州大學所進行的研究報告，2000年上半年的網路經濟已經佔全美總經濟體的1/5，共僱用超過300萬名員工，是房地產業的兩倍，比保險業還多出6萬人，可見網路未來終將成為工作與生活中，不可或缺的構成面。 網路溝通上的匿名特性，讓人們很容易地從現實生活中逃脫出來，成為方便的避風港。然而，在逃離現實之際，不知不覺就習慣性地固著於某些行為模式，甚至發展出強迫行為或是不當的網路使用。匿名性，讓人們不受社會規範的約束，能夠較自在地與他人溝通，不論是否贏得他人的接受，對網友而言，付出的代價與所能得到的效果都要比真實世界來得更直接。網際網路提供了方便的工具，然而，當人們逐漸依賴網路來工作、休閒娛樂與社交之後，網路本身也會影響到人們的行為模式，它不再只是中性的工具或媒介，也逐漸轉變為構成真實生活的基本要項，人們開始依賴網路而生，有時，過度使用網路甚至達到上癮程度。 自從Kimberley Young於1996年首度有系統地研究網路上癮現象，社會大眾才開始意識到過度使用網路所可能造成的負面性影響。學界既有對酒精、毒品上癮的研究指出，約有1/10的使用者會產生上癮的現象；然而，諸如酒精、香煙、毒品等物品，已經被社會