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试析人力资源管理职能之间的关系 王俊程 杨家莲 (云南师范大学 云南 昆明 650222) 摘要：学生对人力资源管理职能之间的关系理解不透会导致无法将其融会贯通，不能形成系统的知识体系。人力资源管理课程教学主要围绕基本职能展开，只要将人力资源管理职能间的关系梳理清楚就已将人力资源管理的体系和框架搭好，这不仅可降低学生的理解难度，还能提高教学的效果。文章应运而生。 关键词：人力资源管理；职能；关系 中图分类号：C93.0 文献标识码：A 一、人力资源管理职能概述 人力资源管理是依据组织和个人发展的需求，建立高效的机制和合理的流程，采用先进的技术和科学的方法，对组织中的人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用与科学管理的过程[1]。人力资源堪称组织的第一资源，人力资源开发与管理也越来越得到社会的重视。 人力资源管理的功能主要体现在四个方面：吸纳、维持、开发、激励。其中吸纳功能是基础，激励功能是核心，开发功能是手段，维持功能是保障。四个功能是相互联系、辩证统一的。但需要指出的是尽管人力资源管理功能和职能在形式上可能有些相似性，其本质上是不同的。人力资源管理职能是指人力资源管理所要承担或履行的一系列活动，主要包括：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训开发、员工关系管理等七个方面的内容。[2]人力资源管理各职能之间相互作用和影响，共同促进人力资源管理功能和目标的实现。 二、人力资源管理职能间的关系 人力资源管理职能涵盖的内容广泛而且相互之间关系复杂，理清人力资源管理各职能之间的关系，有利于学生对人力资源管理知识系统的把握和教学效果的提高，这也是人力资源管理教学的难点和重点。 （一）职位分析和职位评价与人力资源管理其他职能之间的关系 职位分析工作主要通过工作岗位说明书、职位说明、职位评价表等体现。职位评价是指对人力资源管理中职位设置，任职资格、条件，岗位绩效等内容做定期或不定期的考评，使组织的职位设置和人员配置能适应组织内外环境的变化，满足其长期发展的需要，以保证组织的活力和效率。职位分析和职位评价是人力资源管理机制有效运行的两个端点。 在整个人力资源职能系统中，职位分析和职位评价起到了平台和基础的作用。首先，职位分析为人力资源规划、招聘录用、培训开发、薪酬管理等提供了信息支持。如在人力资源规划中，预测组织所需要设立的岗位，人力资源数量、质量，就可以依据职位的工作职责、工作量和任职资格快速地得出科学的结论。而组织招聘信息的发布、人才的甄选实际上是组织在职位说明书的引导下寻找合适人才填补组织职位空缺的过程。组织为了发展的需要还必须依据职位分析中的各种任职资格要求对新招聘的或已不能胜任工作岗位、技术和环境要求的老员工进行技术培训和潜能开发。员工工资层级、福利待遇条件、奖惩有了职位说明书为依据更显得科学和公平。其次，职位评价对人力资源规划、培训开发、绩效管理、员工关系管理起到监督和调适的作用。通过职位评价可以对部门和岗位的工作绩效做出直观判断，分析出组织工作绩效低的原因，找出提高组织工作效率的途径。并决定是否对效率低的员工实行降薪处罚，或是进行培训开发。对效率低的部门是否对员工关系进行改进，在人力资源规划过程中引进大量具有竞争性的人才等。 （二）人力资源规划与人力资源管理其它职能之间的关系 人力资源规划处于整个人力资源管理职能循环体系的起点，是实现其他人力资源管理职能的保障。人力资源规划是职位分析在人事管理中的具体体现。职位分析为组织确定了长期的发展战略和招聘录用的宏观方向，人力资源规划则为组织解决了战术上的难题。从规划的内容上看人力资源规划可以分为人力资源的总体规划和人力资源业务规划两种[3]。人力资源总体规划与职位分析联系较为直接，而人力资源业务规划对其他人力资源管理职能的发挥则有着重要的意义。这种联系是由人力资源业务规划的内容所决定的，组织在做人力资源规划时必须考虑到人员补充计划、培训开发计划、工资激励计划、退休解聘计划等。 首先，人力资源供需预测的结果可为招聘和解聘提供数据支持。通过比较组织现有员工的数量和所需员工的数量，就可以确定出招聘或解聘需求，制定出合理的计划，保证组织的人员数量。 其次，在人力资源规划中，绩效考核和薪酬管理是进行人员需求和供给预测的一个重要基础，通过对员工工作业绩、态度、能力的评价，组织可以对员工的状态做出判断，决定是否对组织职位做出调整，并处理好由此带来的职位空缺、内部提升和内部供给等问题。反之，通过人力资源规划制定明确的工资、激励政策，对促进组织绩效的提高也有重要作用。人力资源规划与人力资源管理其他职能之间关系的复杂性也正是其重要性的体现。 （三）招聘录用与人力资源管理其他职能间的关系 招聘录用的实质是让社会潜在的合格人员对本组织的相关职位产生兴趣并前来应聘，将合