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六西格玛设计理念在产品设计中的应用研究 摘要 在有限的资源和激烈的市场竞争中，企业已经意识到产品设计的重要 性。传统的产品设计流程不重视对顾客需求的深入分析，不能在设计阶段并 行地考虑其下游阶段的制造、装配和服务等过程，而且在设计上缺乏系统的 方法指导和创新机制，导致产品质量低，缺乏市场竞争力，增加了产品开发 风险。因此企业迫切的需要寻找一种新的设计方法来解决这些问题。六西格 玛是备受当今企业界关注的一种管理方法，在中外很多大型企业中得到运 传统的六西格玛DMAIC模式主要应用于已有的流程改进中，而六西格玛设 计(DFSS)模式则适用于设计一个新的产品。将六西格玛设计理念导入产 品设计中，能有效的降低产品设计中的各种不利因素，将设计风险降到最低， 提高设计效率，从而实现产品利润的最大化。 本文首先提出课题研究的背景、方法、目的和意义。接着在对有关产品 设计、六西格玛及六西格玛设计理论探讨的基础上，提出可以将六西格玛设 计导入产品设计的观点，并进行可行性分析，为六西格玛设计导入产品设计 提供理论支持和决策依据。最后通过具体的设计案例——便携式筷子设计， 对准备阶段的六西格玛设计、分析阶段的六西格玛设计、设计阶段的六西格 玛设计和完善阶段的六西格玛设计的具体实施步骤，分别进行了详细的论 述，初步成功的构建了用于产品设计的六西格玛设计理论体系。在撰写过程 中，本文注重理论分析与实践相结合，在研究分析了大量文献资料的同时辅 助一定的市场调研工作，应用了流程图、柏拉图、卡诺模型等分析研究方法。 在理论研究方面，近年来针对六西格玛方面的研究已经很多，但大多局 限于六西格玛改进模式DMAIC在制造业、金融业、服务业等部门的流程改 模式在产品设计中的研究并不多。本文试将由品质管理发展而来的六西格玛 设计这一全新的管理模式，运用于产品设计中做课题研究，旨在说明六西格 玛设计是一条帮助企业开发出成功产品，有效的趋避新产品开发风险，创造 竞争优势，获得最大利润的最佳实践途径。本文是对六西格玛设计DMADV 模式应用于产品设计的初步尝试。本文的研究，将为产品设计中的相关领域 提供一定的参考。 关键词：六西格玛，六西格玛设计，产品设计，便携式筷子设计 II RESEARCHoNTHEAPPLICATIONoFSIX SIGMADESIGNCoNCEPTINPRoDUCTDESIGN ABSTRACT and Withthelimitedresourcesfiercemarket competition，an numberof haverealizedthe of enterprises significanceproductdesign．The traditional flowof didnotseemtoattach to productdesign enoughimportance the ofcustomerneeds andconsiderthedownstreamof analysis in—depth stages its andservice atthe manufacture，assemblyprocessdesignstageconcurrently， andit in for wasalsodeficient andinnovative systematicapproachguidance mechanismsthe