英国高校图书馆面向阅读障碍症群体的服务及其启示.pdfVIP

理 论 研 究 英 国高校 图书馆面 向阅读 障碍症群体 的服务及其 启示 口宋双秀 束 漫 摘要 从馆藏 资源、设施设备 、人 员配置 以及服务 内容等方面，介绍 了英国牛津布鲁克斯大 学图书馆、伦敦政治经济学院图书馆和谢菲尔德大学图书馆面向阅读障碍症群体的服务，探讨对 我国高校图书馆服务阅读障碍症群体的启示：确定阅读障碍人群是必要前提 ；提供额外服务是基 本要求；辅助技术支持是服务保障；人文关怀是 长期发展的动力。 关键词 高校 图书馆 阅读障碍症 图书馆服务 l 图书馆阅读障碍症服务的概念与背景 研究较少。成立于2007年的专业教育机构 “乐朗乐 阅读障碍症 (Dyslexia)是一种起 因于基因和神 读学习潜能开发中心”，致力于中国读写 困难儿童能 经系统的残疾 ，又被称为失读症或诵读困难 。其特征 力和环境的改善 ，其活动 已经得到社会的初步认识 ， 是对语言处理 、音韵辨识和解码书面文字存在困难 ， 并且和北京朝 阳区政府 、北京师范大学开始实践方 具体表现为认字 、阅读、写作和拼写的问题 ]。世界 面的合作探索 。而我国公共图书馆和大学图书馆面 卫生组织国际疾病分类标准编码 (ICD一10，1993)将 向阅读障碍人群开展的服务是少之又少。 阅读障碍分为获得性阅读障碍 (AcquiredDyslexia) 国际图联从上个世纪 70年代末逐步开始关注 和发展性阅读障碍 (DevelopmentalDyslexia)【]。 阅读障碍症群体的服务 问题。1979年 Petersen在 阅读障碍是无处不在的，全世界大约有 8 一 提交给 IFIA大会 的报告中强调 了公共 图书馆为阅 lO％的人 口存在阅读障碍症状 ，其中 2 一4 的人 读障碍者提供各种 资源以满足其特殊需求 的重要 群受到阅读障碍的严重影响¨3]。但是这种特殊学习 性 ]。l997年和 1999年 IFLA大会分别组织 了以 困难却往往因其是 “无形 的障碍”而被普通民众所忽 “获取信息 ：服务阅读障碍者”、“阅读障碍无处不在 ， 视与不理解 J。阅读 障碍人士的智商并不低下 ，相 你 的图书馆做 了什么?”为主题的研讨会，2001年发 反 ，有些患者是极具天赋与才能的。如爱因斯坦、爱 布的 《图书馆服务阅读障碍指南 》标志着为阅读障碍 迪生、达芬奇 、毕加索 ，以及比尔 ·盖茨 、乔布斯等这 人群服务进入大规模推 广阶段 [7]。2005年题名 为 些伟大的人物 ，虽然都患有阅读障碍，却在不同的领 《残疾群体利用图书馆 检查清单》的报告指 出： 域里取得了极大的成就 ]。图书馆有责任协助这个 有阅读障碍症的用户是 图书馆最需要关注和帮助的 相对庞大的阅读 障碍群体，使他们与普通公 民一样 人群 。 享用获取信息和学习的条件 。 许多国家在阅读障碍服务的研究和实践领域都 目前 ，国内图书馆 尚没有一套系统 的图书馆服 有所进展 ，图书馆参与其中，作 出了很大贡献。从国 大 务阅读障碍症人群 的政策或指南 出台，图书馆界的 际图联、阅读障碍协会等组织到公共图书馆、高校图 学相关研究基本都停 留在 呼吁和倡导关注特殊群体 书馆等各类型图书馆 ，都有服务 阅读障碍人群的政 固 上，具体服务也多围绕儿童、老人、盲人等显性弱势 策指南 以及服务措施，全面、具体地指导着相关 鼋 人群进行 ，专 门针对 阅读障碍症等 隐性弱势人群的 T作 。 钟 学