高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式.docVIP

高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式 　　摘 要：近年来，科技快速的进步，网络被应用到社会的各个方面。本文中主要介绍了高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式。 　　关键词：大学生 包裹 项目 　　中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）03-0064-02 　　一、课题来源 　　在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》示，我国网络购物者从年龄来看以18～24岁的为最多（43.6%）。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达总数的49.3%。 　　作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们为网络购物群体中的主体。伴随着大学生这支网购主力军网上血拼后涌向大学校园的，是每天成千上万个快递包裹。出于校园管理和安全方面的考虑，不少高校都作出规定，禁止快递员入校送货，因此，大门外堆积如山的包裹、在地摊中“大海捞针”般寻找包裹的学生几乎已成为一些校园的门口一景。学校门口总是会有很多快递员来收、发快递包裹，挤满了学生，而这个时间往往又是人流高峰期，所以很容易造成交通上的拥堵。校门外每天乱糟糟的快递包裹成为高校管理的一大难题。 　　面对学生说起遇到拿快递的麻烦事，也是满肚子牢骚：收到短信或电话就不敢出去办事了，必须乖乖准时去取。碰到上课考试就更不能按时拿到包裹，而且快递公司的人还不高兴，遇到包裹多的时候，还有可能发生丢件的事情。 　　基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生包裹处理的主要特征，如何解决快递公司代理点多而杂、不稳定性大、宣传力度不足的情况，以及同学们取货时间紧的问题。提高快递公司送货效率以及提高快递公司的利益，方便学生退换不满意的网购物品，使大学生更多参与进网上购物之中，更轻松、更方便、更随时的收发自己的包裹，让网上购物更进一步深入到大学生的生活之中。因此我们准备在校内成立“大学生包裹收发站”。 　　二、预期目标 　　将大学生包裹收发站作成一个产业化、规模化的公司，提供给大学生优质的服务，方便快递公司收发货物，提高快递公司送货效率，方便学生随时收发包裹，以获取利润的最大化。（可逐渐建设为智能化的包裹收发站） 　　三、项目实施方案 　　1.在西安市范围内做一个市场调研报告，调查各大高校大学生的网购情况以及快递公司运行经费情况，评估其可行性； 　　2.在确保快递公司自身有最大利益化的情况下，与快递公司达成协议； 　　3. 协议达成后，制定详细的规章制度和运行程序（如：中午12：00-13：30，下午5：30-6：30、晚上9：00-10：00，送货方式：上门取货，送货上门）；，组织人力、物力，确保包裹到达后能有序的签收和发送； 　　4. 在本校成立“大学生包裹收发站”，并在本校的网站上以及宣传栏里做一定的宣传； 　　5. 确保将包裹安全的接收到“大学生包裹收发站”； 　　6. 本站组织人力、物力，确保包裹到达后能有序的签收和发送到同学们的手中； 　　7.在本校包裹收发站运行成功的情况下，选择2-3所高校作为试点，联系其高校的创业协会或其他社团，创立更多的“大学生包裹收发站”； 　　8. 逐渐推广至全市全省以及全国各大高校。 　　四、市场调研评估运行情况 　　1.调查方案 　　1.1调查目的： 　　通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。 　　1.2调查方法： 　　通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。 　　1.3调查对象： 　　在校大学生（包括大专、本科生、研究生）。 　　2.调查结果 　　2.1大学生网络购物的各特征分析 　　2.1.1大学生网络购物的性别特征 　　经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。 　　2.1.2大学生网络购物的年龄特征 　　现今，大学生的年龄一般集中在18～24岁的范围内，而18～22岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。 　　2.1.3大学生网络购物的支付力特征 　　大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于600～1500之间，过高或过低的人只占较少的一部