论秘书心理素质的引导.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目： 论秘书心理素质的引导 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师： 王芬 系 别： 文化传播学院 班 级： 文秘1133班 学 号： 1124023320 姓 名： 刘 珊 珊 学 号： 1124023309 姓 名： 王姿依 学 号： 1124023306 姓 名： 曹 青 远 2014年 05 月 2 日 目录 摘要……………………………………………………………………………………2 关键词…………………………………………………………………………………2 引言……………………………………………………………………………………3 一、秘书自信乐观的心理素质的重要性……………………………………………3 （一）促进秘书自身的职业发展 ………………………………………………………3 （二）与企业的同步发展…………………………………………………………………3 （三）适应社会发展的需要…………………………………………………………… 3 二、秘书应该具备的心理素质………………………………………………………4 （一）良好的情感品质………………………………………………………… 4 （二）坚强的意志力…………………………………………………………… 4 （三）乐观自信的性格………………………………………………………… 4 三、秘书缺乏自信和乐观的心理素质的现实表现和原因分析……………………5 （一）秘书缺乏自信和乐观的心理素质的现实表现…………………………5 （二）秘书缺乏自信和乐观的心理素质的原因分析…………………………6 四、秘书提高自信和乐观的心理素质的方法 …………………………………6 （一）勤奋学习 …………………………………………………………………6 （二）善于利用自身环境 ………………………………………………………7 （三）加强自身的锻炼 …………………………………………………………………7 （四）提高效率，拓宽知识面 …………………………………………………8 结语……………………………………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………………………………10 致谢……………………………………………………………………………………10 【摘要】秘书（Secretary）本文从秘书自信、乐观的心理素质的重要性入手，分析了秘书缺乏自信和乐观的心理素质的现实表现及原因，提出了秘书提高自信、乐观的心理素质的方法。情感是人一种特殊的心理过程。优秀的秘书应培养自己良好的情感品质，能从容果断的处理问题，加强情操的修养，具备高尚的道德感和高度的理智感。官场上有这样一句话：“欲见领导，先求秘书”，可见秘书的地位很不一般。秘书作为一个特殊群体，其腐败现象受到社会的高度关注，一批高官的秘书相继落马。例如今年2月18日，海南省副省长冀文林涉嫌严重违纪违法被调查。冀文林是今年首位落马省部级官员，在担任海南副省长之前，他曾有十年的秘书生涯。而十八大以来落马的高级官员中，很多都曾做过领导秘书与冀文林类似，此前曾落马的两名高官，2013年6月落马的四川省文联主席、原省人大副主任郭永祥、2013年8月27日落马的原中石油集团副总经理李华林也曾担任同一领导秘书意志是自觉地确定目的并支配行动，来实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、果断性和顽强性等积极品质，但也有优柔性、盲目性、脆弱性和顽固性等消极性质。秘书要培养自己坚定的意志力，在接受任务和确定任务时，必须加强自觉性，克服盲从性；在遇到挫折时，不要意志脆弱，半途而废，要勇往直前；在很复杂的情况下办文、办事，协助领导时，要有自信心，多出点子，发现问题时要及时上报。坚定的意志力，不但是成就大事业的心理提示，也是平凡岗位上不是红花却甘为绿叶的一种心理特征。 （三）乐观自信的性格品质 性格是人的态度比较稳定的一种心理特征。由于秘书的社会地位与工作性质的特殊性，对秘书性格中的乐观和自信就有了特殊的要求。秘书人员经常会在工作中遇到内部和外部的干扰，比如工作中与领导、同事发生利害冲突等；在处理事务时，引起误解与不满等。如果秘书的性格不开朗，工作就很难有活力，所以秘书的乐观非常重要。乐观的人能以开朗的心态去面对源自工作的压力，利于事业的开展。秘书的自信源自于对自己、对环境的独到认识，既看得到自己的长处，也能想到自己的短处。既不骄傲也不自卑，才能在工作中得心应手，充分展示秘书人员的魅力。 三、秘书缺乏自信和