基于DEMATEL的数字鸿沟影响因素辨识.pdfVIP

鹊 馨l 基于DEMATEL的数字鸿沟影响因素辨识 侯艳辉 ，郝 敏 (山东科技大学 经济管理学院，山东 青岛266590) 摘 要：基于数字鸿沟分层(接入层、使用层、知识层)的视角，构建了数字鸿沟成 因和发展模型，建立了数 字鸿沟影响因素指标体系，并通过问卷调查的方式获得 了专家数据，然后运用DEMATEL方法对数据进行了定 量分析 ，找出了其中关键的影响因素。 关键词：数字鸿沟；影响因素；DEMATEL；互联网 中图分类号：C931．2 文献标识码 ：A 文章编号：1002—6487(2013)14—0015—03 1．1 文献 回顾 0 引富 1．1．1 数字鸿沟的分类 Attewell(2001)将数字鸿沟分为两个层面：电脑和因特 数字鸿沟是指在全球数字化进程中，不同国家、地区、 网接人上存在的差距为 “第一道数字鸿沟”；电脑和因特网 行业、企业、人群之间由于对信息、网络技术发展、应用程 使用上存在 的差距为 “第二道数字鸿沟”。vanDijk 度的不同以及创新能力的差别造成的 “信息落差”、“知识 (2002)对接人概念进行了延伸：由于缺少兴趣、新技术缺乏 分隔”和 “贫富分化”现象n。只有深入研究影响数字鸿沟 吸引力等而导致的数字经验的缺乏，他将其称为 “精神接 的因素，才可能在此基础上提出治理数字鸿沟的有效措施 人”(mentMaccess)；电脑和网络连接的缺乏，他将其称为 。 因此 ，分析影响数字鸿沟的因素 ，解析因素间关系结构 “物质接入”(materialaccess)由于技术界面不完善、教育和 模型具有重要意义。 社会支持不足而导致数字技能的缺乏，他将其称为 “技能 接人”(skillsaccess)；使用机会的缺乏以及机会的不平等， 1 数字鸿沟主薹影响因素分析 他将其称为 “使用接入”(usageaccess)[41。vanDijk归纳的头 基金项 目：山东省软科学研究计划资助项 目(2012RKB01383) 作者简介：侯艳辉(1978一)，男，山东安丘人，博士研究生，讲师，研究方向：信息管理与信息系统。 郝 敏 (1979一)，女，山东枣庄人，硕士，讲师，研究方向：煤炭企业管理；系统评价方法及应用。 临床特征变量中，病种类型和有无伴随病为两个主要因 4【】王藩．我国单病种付费制度研究与实践效果分析[J]．卫生经济研 素；在临床路径中，住院天数和有无感染情况发生为两个 究，2009，(6)． 主要因素；病人人 口特征中患者年龄、发病前病人身体的 5【]RamiarinaR，AlmeidaRMVR，PereiraW CA．HospitalCostsEstima— tionandPredictionasaFunctionofPatientandAdmissionCharacter- 健康程度为两个主要影响因素；诊疗质量中，治疗效果、医 istics[J]．TheInternationalJournalofHealthPlanningandManage— 院等级为两个主要影响因素。另外，对急性阑尾炎来说，