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略论C2C电子商务信用评估方法改进.pdf
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时代经贸 2009年71胄 中旬刊 怎弟151期
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略论C2C 电子商务信用评估方法改进
音a-7 钬r八
r
(杭州 电子科技大学财经学院, 浙江 杭州 310018)
【摘 要 】随着Inte1met的发展,C2C电子商务市场规模不断扩大。然而网上交易的虚拟性,使得交易双方无法避免交易主体难 以确
认、资信程度难 以保证、欺诈行为难 以防范以及交易物品质量难 以确保等一系列问题 。如何准确评估c2c交易主体的信用成为当前 电
子商务进一步发展的关键。本文针对当前评估方法缺乏交易金额、信用好坏打分一致、虚假交易难以控制等问题,提出了信用等级慢
升快降、基于交易金额、多方信用评价的方法,以期创造一个更真实的网络交易空间。
【关键词】C2C;电子商务;信用评估
一
、 前言 A与B交易完成以后,A也会对B有一个评价值,评价分值
近年来,随着淘宝、易趣等网站的扩充,支付、物流和信 取 [0,1]。如果B有好的诚信的表现,其信任值会有所提高。
用等软硬件设施的逐步完善,国内c2c电子商务市场规模正在 但是如果B的可信任值已经很高了,那么A的评分对B的信任得
不断扩大,这一模式极大的改变了人们的生活和工作方式,已 分影响应该相对较小。例如,如果B的得分已经到了0.9,一
成为众多小资本持有者投资创业的一种方式。 个新的0.95的得分只能对原来的分数影响iE4,,比如说只提高
然而,C2C交易模式与传统的B2C电子商务模式不同,C2C 0.001。所以这样设计是为了避免B的评估值很快的达到了一个
模式下,由于网络空间的广泛性和虚拟性,交易双方都无法回 比较高的值 。
避交易主体难 以确认、资信程度难以保证、欺诈行为难以防范 三、现行评估方法存在的问题
以及交易物品质量难以确保等一系列问题 ,加之 目前网络 “虚 上述信任评估方法是基于双方客观公正的评分模式,不存
假交易、信用互刷 ”的泛滥,信用问题就成为制约其发展的主 在污蔑和吹捧,具有一定的可信任度。但是在实践中,还存在
要障碍。 以下几个问题值得我们探讨。
作为C2C电子商务模式中的个体,其可信任程度是一个不
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