浅谈新形势下保险分公司对外宣传工作的创新.pdfVIP

第23卷 第6期 保险职业学院学报 (双月刊) Vo1．23 No．6 2009年 12月 JOURNALOFINSURANCEPROFESSIONALCOLLEGE(Bimonthly) Dec． 2oo9 浅谈新形势下保险分公司对外宣传工作的创新 刘德昊 (中国人寿保险股份有限公司大连分公司，辽宁 大连 116023) [摘 要]西方保险界有句名言：保险是靠宣传卖出去的，而不是消费者主动购买的。保险宣传工作的重要性从此名言中可略见一斑。 本文介绍了我国保险宣传工作的现状；分析了目前我国保险宣传工作面对的新形势；提出了改进我国保险宣传工作的几点建议。 [关键词]保险宣传；新形势；创新的环节 [中图分类号]F84 [文献标识码]A [文章编号]1673—1360(2009)06—0036—02 IAbstractIThereisafamoussayingintheinsuranceindustryinwosterncountriesthatInsuranceissold byadvertising，ratherthanbycustomers’activepurchase．Theimportanceoftheinsurancepublicitycanbe seenplainlyfrom thissaying．ThispaperdescribesthestatusofpublicityworkofChineseinsurance，analyzes thenew situationofChineseinsurance’Scurrentpublicityworkandgivessomeadvicetoimprovethepublicity workofChineseinsurance． [KeyWords]Insurancepublicity；Newsituation；Innovativeaspects 目前，为巩固和增加市场份额，提高各保险公 与应用知识宣传有机地结合起来。三方均应指派 司的知名度和美誉度，各保险公司都在加强保险 专人负责，并确保人力、物力、财力投入。保监会 宣传的力度，增加宣传的投入。 应制定出保险宣传工作的总 目标及相应的总规 但是，由于我们国家几千年封建传统观念的 划，保险行业协会与保险公司亦应根据保监会制 影响，加之保险宣传的不成熟和保险服务质量的 定的总目标、总规划制定切实可行的具体计划，以 低劣，反映出保险宣传与保险服务的严重脱节。 确保保险宣传工作有条不紊地进行。 那么，在当前形势下，如何搞好保险知识的普及与 二、加强保险基本知识的教育，提高国民对保 宣传?如何树立 良好的商业保险公司的形象?笔 险知识的认知度 者认为需要从以下几个方面不断创新 。 商业保险的投保是 自愿的，人们对未来保险 一 、 加强保险宣传的组织管理，确保宣传效果 保障需求的认识和投保意识是关键的。在建立保 保险宣传工作的组织者主要包括保监会 (包 险保障体系的整个过程中，必须注意改变以往单 括其派出机构)、保险行业协会及保险公司等。其 纯依靠国家、单位的观念，要强化风险意识宣传教 中，保监会与保险行业协会应主要负责保险基础 育，将风险意识和保险保障观念引入国民教育之 识的普及和全民保险意识的提高，并 由保监会领 中。采取集中培训，分散 自学等方式，加大对保险 导，保险行业协会具体实施；而保险公司主要负责 从业人员的知识更新培训。加大对企业、个人的 其所经营险种(主要是保险条款)的宣传，即宣传 保险知识的教育普及力度，要坚持广泛、持久、深 自己的产品。这样，三方分工协作，将一般性宣传 入、有效