知识管理在企业并购中与应用研究.docVIP

知识管理在企业并购中的应用研究 秦米源( （北海市广播电视大学　　广西北海　　536000） [摘　要]　时下的企业并购中，知识资产占企业总资产比率越来越高，以知识资产为管理对象的知识管理就变得十分必要了。文章着重分析企业并购知识中管理的难点问题，探讨在并购前后以采取的应对措施，最终实现知识融合与创新，实现企业价值的提升和竞争能力的提高。 [关键词]　企业并购；知识管理；整合难点；应对措施 [中图分类号]G31　　　　［文献标识码］A　　　　［文章编号］1008-7656（2011）04-0067-04 企业之间的兼并与收购行为，是企业降低交易成本、获得竞争优势和规模经济效益的重要手段，是企业做大做强的重要捷径，斯蒂格勒在《通向垄断和寡占之路——兼并》指出：没有一个美国大公司不是通过某种程度、某种方式的兼并成长起来的。尤其在世界经济动荡的今天，并购更是企业分散风险、突破新进入行业壁垒的强有力手段。 现代企业的规模大、结构复杂性，决定了在企业众多的资源中，知识资源成了重中之重，通过并购，实现相互间知识的互补和替代，增加知识存量和调整知识结构，增强对知识资源的控制力度，通过构建知识壁垒来获得长期竞争优势。因此并购的目标，在很大程度上已经从传统的获取品牌和渠道的优势转变为现在的获取知识的优势。美国有一个调查，它调查了466个大公司，雇员总数超过300万，年销售总额近8000亿美元，市场资本总额超过50000亿美元。然而，它们的有形资产的价值加在一起只占其市场价值的9.15％。余下的都是专利、商标、著作等版权、特许权、发明等专门技术、品牌和商誉、企业形象等无形资产，或称为智慧资产的价值[1]。而另一项据调查表明，在二十世纪80年代初期及以前的公司并购中，企业支付的并购款中的80%由有形资产构成，剩下的20%才是商誉（知识资产的一种）。进入80年代之后，这种比例发生了根本性改变，并购款的约70%以上均为知识资产而支付的，只有不到30%是为了有形资产（即物质资产）支付的［2］。 1　知识管理相关概念 “知识管理”之父达文?波特认为，知识管理的关键涵义在于：在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过特定的信息技术，创造一种环境让每位职员能获取、共享、使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 知识最基本的分类是分为显性知识和隐性知识。显性知识是指以各种论文、著作、专利、科学发明和特殊技术等成果形式存在的知识，它通过文字、图形、图像、视频、音频等手段存储于书籍、计算机数据库等中，有物质载体，可确知，容易被获取、理解与交流。隐性知识是高度个性化的、难以格式化的非编码型知识，在现实中，隐性知识通常表现为经验、技能、专长、印象、灵感、洞察力、直觉、心智模式、预见性、信仰、价值观、团队默契、组织文化和风俗等［3］。 知识资产存在于参与并购的两个企业之中，因此识别知识资产是知识管理的首要任务；其次就是克服并购企业之间的文化障碍。知识管理必须与并购战略、并购流程相结合，运用现代信息技术手段，发现、采集、评审知识，并将它整合到新的企业中，最终实现企业价值的提升和竞争能力的提高。 2　并购中引入知识管理的必要性 2.1　并购的复杂性 企业并购涉及到大量的内部和外部因素：外部因素包括国际市场形势的变化、国家的政策、政府的职能、行政主管部门的行为等等；内部因素包括双方企业规模、制度、组织、机制和文化上的差异性以及并购后企业的发展战略的特点和要求。这些因素有些是个体的，有些是系统的，有些是有形的，有些是隐形的，厘清个中所包含的知识，并将它成功地转移到新的企业中去，形成核心知识，是一件极为繁杂的事，需要先进的知识管理系统进行处理。 2.2　并购流程的有序性 企业并购流程是一个极其精细、严密的过程，像传递接力棒一样，要把并购交易的每个阶段依次传递，从董事会到商务谈判组，再到整合设计小组项目负责人，再到直线经理层。整个过程是一个不断聚集知识和进行知识转化的过程，过程中每一个环节都会产生相应的知识流，这些知识流需要固化下来。而获取信息、知识和数据的能力已经大大地超过了人们集中注意来吸收和分析这些信息的能力。必须借助信息技术，进行大容量存储、逻辑分析、智能搜索和快捷转移，知识管理正是基于信息技术网络化、分布式环境下进行知识收集、挖掘、提炼和共离享的过程管理。 2.3　知识资源的排异性 知识是当今企业竞争优势的根源，企业内各种资源效能发挥程度的差别也都是由企业现有的知识所决定的。在企业知识增长的过程中，由于各类知识在企业内部形成的路径不相同，知识发展方向不同，并购双方对异质知识存在一定排异现象。尤其是隐性知识，其自身的模糊性、内隐性、复杂性以及无序性是导致并购双方企业主