图书馆经营管理模式的研究——以公共图书馆为的研究对象.docVIP

图书馆经营管理模式研究以公共图书馆为对象Information Resourse Management Department of Public Management School, Sichuan University, Chengdu, 610064) Abstract: This paper first roundly discussed the specialties and shortages of the present management mode of public library; then systematically analyzed the factors of influences on management mode of modern public library. Secondly, combining the backgrounds of the ages, it analyzed the strategy and fixed position of public library and then put forward a new set of public library management mode at last. Keywords: Management mode Public library Library management 图书馆的经营管理模式决定着图书馆的生存与发展状况。在当今数字信息时代，图书馆正面临各种机遇与挑战，如何改革与完善其经营管理模式以促进图书馆的发展，是当前图书馆界应考虑的重要问题。 1公共图书馆经营管理模式现状及存在的弊端 笔者通过文献调查、问卷调查，实地访谈等方式，对国内多家中型及大型公共图书馆的经营管理模式进行了调查，现对调查结果进行总结分析如下： 1.1 信息资源建设模式的弊端信息载体形式单一计算机人均拥有量比例偏低，个人利用计算机技能的总体水平网络传输速度组织的弊端 办公室 主管 主管 主管 主管 主管 部门1 部门2 部门3 部门4 …… 部门n 子部门1 …… 子部门n … … … 馆员 馆员…… 图1 1.3 服务模式的弊端 公共图书馆的性质 公共图书馆法律环境 所谓法律环境主要是指影响公共图书馆的法律法规因素。一个完善的法律环境对构建公共图书馆经营管理模式具有积极作用。这种作用体现在两方面：其一，在微观上，它可明确规定公共图书馆的法律性质、社会地位、投资主体、投资方式、版权管理及其经营范围和方式等与其经营管理模式直接相关的问题，使公共图书馆在开展多种经营和开发数字化、网络化信息资源时有法可依，以建立符合市场经济规律的、和谐的经营管理模式。其二，在宏观上，为公共图书馆构建和谐经营管理模式营造一个和谐、完善的市场环境、生存环境和发展环境。相反若法律环境不完善不健全，则会使公共图书馆的建设经营和管理处于混乱无序的状态，不利于信息资源建设的协调规划、信息服务市场的规范。 2.3信息建设的规划协调 讨论公共图书馆经营管理模式必须明确的一个问题就是信息资源建设中图书馆各类型信息资源的协调建设问题。实体馆藏资源，数字化馆藏资源以及网络信息资源之间比重如果公共图书馆的定位以实体馆藏为主，数字化馆藏只占很少一部分，那么，馆舍建筑的规划、图书馆部门的设置、业务流程的设计、读者服务模式的制定等各项工作肯定与以数字化馆藏和网络信息为主的公共图书馆有很大差别。投资主体 目前公共图书馆投资运营方式一般分为国家投资运营和市场化运营。国家投资运营方式下，主体通常是国家和地方政府。精干高效科学幅度责权对等分权分工协作任务导向公共图书馆的定位 公共图书馆自身的定位数字信息时代公共图书馆经营战略的制定 战略分析 经营战略对公共图书馆发展的目标、策略和规划具有全局的指导意义。SWOT方法是战略目标的重要工具，源自企业营销战略地位的判断。对公共图书馆也可以进行SWOT分析，作为战略制定的基础工作。图 SWOT分析与战略模型 威胁 机会 外 部 环 境 一 般 环 境 缺乏相关法律法规 国家鼓励文化产业的 缺乏图书馆网络用户数量达到9400万（截至去年底） 图书价格波动 信息技术不断深化 缺乏评价体系 信息技术基础薄弱信息化程度不够 具 体 环 境 来自竞争对手的威胁特色经营书店、网络书店、虚拟图书馆等公益服务 信息化建设程度不高合作不紧密