管 理 学第一章总论5.pptVIP

* * 管 理 学Management 管理系工商管理教研室 主讲人 赵恩超 zhaoenchao@ 《管理学》教学大纲 课程名称：管理学原理 课程性质：管理类必修课，专业基础课 总学时：48 学分：3 教材名称：《管理学》 周三多编 高等教育版社 考试性质：考试（平时30％＋考试70％） 期末考试（70%） 课堂参与（5%） 作业及小论文（15%） 考核方式 考勤（10%） 课程教学目标 培养学习管理的兴趣 了解管理学的学科特征 熟悉基本的管理工作程序 掌握基本的管理工具\方法 运用基本的管理知识解释现实中的管理现象 运用基本的管理知识解决现实中的管理问题 管理活动与管理理论的发展（第1章） 管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能 道德与社会责任 （第2章） 全球化管理 （第3章） 信息与信息化管理 （第2章） 决策与计划 决策与决策方法 （第5章） 计划与计划工作 （第6章） 战略性计划与实施 （第7章） 组 织 组织设计 （第8章） 人力资源管理 （第9章） 组织变革与文化 （第10章） 领 导 领导概论 （第11章） 激 励 （第12章） 沟 通 （第13章） 控 制 控制与控制过程 （第14章） 控制方法 （第15章） 创 新 管理的创新职能 （第16章） 企业技术创新 （第17章） 企业组织创新 （第18章） 主要影响 次要影响 信息反馈 教材与参考书 教材： 《管理学》 周三多主编 高等教育出版社 参考书： 1 .《管理学》 张驎等主编 中国矿业大学出版社 2.《管理学》[美] 斯蒂芬?P?罗宾斯著，中国人民大学出版社 3. MBA 入学考试指导书与模拟题库 4. 其它管理学书籍,到图书馆C/F类选择 报纸类： 《中国经济时报》《中国经营报》《中国工商时报》《经济观察报》等 杂志类： 《财经导刊》《中国企业家》《企业管理》《财富》中文版 《商界》《创业者》等 网站类： 新华财经网 搜弧财经网 新浪财经网等 任何一个人，只要存在于一定的组织和社会中，那么他不是管理者就是被管理者，或是自我管理者。不论他是在管理一个组织或组织中的一个单位，还是在管理某一群人或者某一项工作，他都无疑需要熟练地掌握《管理学》这门学问。 《管理学》就是研究管理者如何做人、用人、管人和管事，以达到组织目标的活动过程。 为什么要学习管理？ 管理方式关系到我们每个人的切身利益 不是管理别人就是被别人管理 准确地把握基本概念 记忆是学习的基础，但是单纯的记忆是学习不到更多东西的 多读书、多经历、多思考、多行动——注重理论联系实际 如何学习管理学？ 特别提示： 不要指望仅从一门管理课程中就能学会怎样做管理者！ 第一章 管理与企业管理 一、管理导论 （一）管理的概念 1.管理的起源 管理自古有之，它起源于人类共同的劳动或集体活动。随着经济与社会的不断发展，管理活动越来越复杂、越来越高级。 2.管理的表述 （1）新华词典的表述 负责某项工作，使之顺利进行。 管:竹+官=文官, 通过文化来统治 理:条理 管理:通过文化来达到条理化 管:管制 理:土地之王 管理=管你 Management: Man+age+ment 有年纪的人可做官 管理是什么？ （2）专家学者的表述 A 泰罗(管理学的创始人之一)的表述 确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去做。 B 法约尔（管理学的创始人之一）的表述 管理就是实行计划、组织、协调和指挥。 C 梅奥（美籍澳大利亚人、医生、心理学家、管理学教授）的表述 管理就是做人的工作，就是研究人的心理、生理和社会环境的相互影响，激励员工的行为动机，调动人的积极性。 梅奥开辟了管理学研究的新途径与新方法。 D 西蒙（美国著名经济学家、现代决策理论的代表人之一）的表述 决策：在计划任何一项工作或活动时，从若干个可行的方案总选择的方案的过程。 西蒙说：管理就是决策。 E 孔茨（美国现代著名管理学教授）的表述 管理就是设计与维持一种良好的环境，使个人在群体中高效率地完成既定的目标。 决策故事： 有三个人要被关进监狱三年，监狱长答应他们每人可提一个要求。 美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 法国