第一章、管理心理学概述.pptVIP

浙江树人大学 魏钢焰Company Name LOGO LOGO 第一章、管理心理学概述 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 教学目标和教学重点 * 目的与要求:了解管理心理学的研究对象、内容、范围、目的及产生的背景和理论基础。 重点:管理心理学的发展背景和历史 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 主要教学内容 第一节、管理心理学的概念和研究对象 第二节、管理心理学的产生和发展过程 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的概念和研究对象 一、管理心理学的概念 管理心理学是一个研究领域，它探讨组织中个体、群体的心理和行为规律，以及对组织行为的影响，以便改善组织的有效性。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的概念和研究对象 二、管理心理学与行为科学的关系 行为科 学概念 最广义:Behavioral Sciences,研究人和动物的行为规律，由多学科组成。 广义:Behavioral Sciences,研究人类的行为规律，由一个学科群组成。 狭义:Behavioral Science,研究工作环境中人的行为规律，也叫管理心理学或组织行为学，是一门综合性学科。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的概念和研究对象 三、管理心理学的研究对象、内容和目的 研究对象: 人 研究内容:组织中人的心理活动与行为规律，包括：个体心理与行为，群体心理与行为，组织心理与行为。 管理心理学研究的核心问题： 1)人与工作、组织和环境的匹配问题 2)激励问题 研究目的:对组织中的人心理与行为进行预测、 引导和控制，以便合理地利用人力资源，提高组织的效率，更好地实现组织的目标。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第一节、管理心理学的概念和研究对象 四、管理心理学的体系结构 管理心 理学 个体心理与行为，包括人的心理过程、 个性、 态度、 价值观、 需要、 期望等。 群体心理与行为，包括群体心理特征、 群体互动、 群体凝聚力、 群体冲突等。 组织心理与行为，包括组织形成、 组织设计、 组织变革、 组织发展等。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第二节、管理心理学的产生和发展过程 一、管理心理学产生的准备阶段 时间:19世纪末20世纪初，1903—1924年. 背景:资方在为缓和劳资矛盾，提高工作效率的情况下 产生的。其主要目的是研究工作环境对人的工作效率的影响。 研究的主要内容:人--机之间的关系,属于工业心理学领域。 代表人物:斯特恩(德国心理学家,1903年首次提出“心理 技术学”的概念) 闵斯特伯格（H·Munsterberg,被誉为“工业心理学之父”的美籍德国心理学家）创造性的发展了工业心理学，把它应用于选拔工人和提高工作效率上。他与1912年出版了《心理学与工作效率》一书，论述了他的思想和成果。 第二节、管理心理学的产生和发展过程 这一时期的其他著名学者还有： 美国学者斯科特（Scott），研究态度对激励和效率的影响； 比利时学者索利尔（B.Solliet），研究人类工程学、职业选拔、疲劳心理与效率； 澳大利亚学者穆斯西奥（B.Muscio），研究疲劳与职业匹配。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第二节、管理心理学的产生和发展过程 二、管理心理学的形成阶段 时间:1924---1958年 背景: 1924年在美国的霍桑试验及行为科学的出现, “社会人”概念及“人际关系”学说，是管理心理学产生的里程碑。 研究的主要内容:人--人关系，属于社会心理学领域。 代表人物: 梅奥（G.E.Mayo）-- “人际关系”学说 勒温(K.Lewin)--群体动力理论 莫雷诺(J.T.Moreno)--社会测量理论 马斯洛(A.H.Maslaw)--需求层次理论 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第二节、管理心理学的产生和发展过程 三、管理心理学的发展阶段 1949首次在美国芝加哥提出“行为科学”的概念，1953年美国福特基金会正式将这一学科定名为“行为科学”。行为科学的产生和发展促成了行为科学学派的形成。 1958年，美国斯坦福大学的莱维特（H·J·Leavitt）教授出版了一本《管理心理学》的专著，首次提出了“管理心理学”的概念，标志着管理心理学作为一门独立的学科登上了历史舞台。 * 浙江树人大学 魏钢焰Company Name * 第二节、管理心