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·药师之友· 我院门诊西药房药物咨询工作现状与思考 ! 陈泰昌 (广州医学院附属第一医院,广州市 ) +$#$ 中图分类号 文献标识码 文章编号 ( ) 7,+# ! $$0$($)#$$%(0$0$* 摘 要 目的:探讨提高药物咨询服务质量的措施。方法:对 年 年我院门诊西药房药物咨询工作的记录进行统计、分 #$$# !#$$+ 析。结果与结论:加强临床药师的教育与培养、配置计算机药品查询系统、普及群众性药物知识宣传教育,有利于药物咨询服务质量 的提高。 关键词 门诊药房;药物咨询;合理用药 !#$#%’()*(+%*%,-.+).$+%!.*0*1#)(1*23+)%$#2(% ’#4(1#(%5)*(#%!.*0*1 / / 6 7 ( , , ) !81/9%#)%$ 92:#’;3==#-#%328,; #3%-,=@A%$B,AC2#)%-!,--22@A%$ B,A+$#$!#$% 4 ? 4 4 4 : 89’-:83- DEF1!9G+1 9,2H -,’232(2%;A’2;=,’#( ’,I#$ 32 A%-#3 ,=,A3%3#2$3 %’(%) ,=,A’ %’(%)2A3#)%- ? ? 4 J * ? ? * ? : ),A$;2-#$ ;2’I#)26C198DKL 92’2),’;,= %’(%)2A3#)%-),A$;2-#$ ;2’I#)2M23N22$#$$#%$#$$+#$,;#3%-N2’2 4 ? 4 ? : ;A((%’#B2%$%$%-B2671LOP9L Q !D/!POLGD/ 92 A%-#3 ,= %’(%)2A3#)%-),A$;2-#$ ;2’I#)2)%$M2#( ’,I2M * J * ? 4 ? * , , 3’%#$#$ %’(%)#;3;=%)#-#3%3#$ ),( A32’#B2 %’(%)2A3#)%-#$ A#’ ;;32( %$ ’,(,3#$ (%;;2A)%3#,$,$ %’(%)2A3#)%- 4? 4 ? ? J * * ? 4 ? R$,N-2 26 4 ;= 5:?’ DA3 %3#2$3 %’(%) ; ; C2#)#$2),$;A-3%3#,$ 7%3#,$%-’A %(#$#;3’%3#,$ ? ? * 4 随着医药卫生事业的发展、人民生活水平的提高和群众自 !@! 目的 我保健意识的增强,患者对医疗服务提出了更高的要求。“一切

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