精神科护理潜在的不安全因素与对策.pdfVIP

中 国 民 族 民 间 医 药 护 理 研 究 · 158 · Chinesejoumalofethnomedieineandethnopharmacy NursingResearch 精神科护理潜在的不安全因素与对策 张素专 广西百色市第二人民医院，广西 百色 533000 【摘 要】：目的：分析精神科护理工作中的不安全因素与管理对策。方法：对护理人员进行安全护理教育规章制度及职业道德教育， 建立和完善各项规章制度及安全质量管理制度，加强业务培训，提高他们的职业责任感和慎独精神，落实环节安全管理措施。结果：加强 护理管理可 以明显减少护理差错和医疗护理纠纷的发生，从而切实做到为患者提供安全、放心满意的优质服务 。 【关键词】：精神科护理；安全；管理 【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1007—8517(2010)ol一0158—02 护理安全是指在实施护理的过程 中，患者不发生法律 伤、自杀的主要原因。 和法定的规章制度范 围以外的心理、机体结构或功能上的 2．2 在病人家属法律意识普遍增强的情况下，而我们有些 损害、障碍、缺陷或死之…。精神科护理工作 由于服务对 护理人员却没有重视这种现实，自我防范意识不足。 象的特殊性，病情变化的复杂性 ，意外情况发生的不可预 2．3 有些护理人员在工作中不严格执行护理技术规范和各 测性，发生医疗纠纷或出现医疗事故的可能性较大 j。因 项护理常规 ，存在侥幸心理，凭经验办事，对精神病患都 此，探讨与研究解决精神科不安全因素，减少医疗护理纠 随时可能发生意外事件的高风险性认识不足。 纷，提高护理工作中防范风险的能力 ，提高护理的安全性 2．4 护理人员不足，工作量增加时，有的护理人员只忙于 是摆在精神科护理管理者及临床护理人员面前的一个不可 具体的技术操作而放松对病人的观察，这是精神科护理工 忽视的课题。 作中发生医疗差错和事故中重要因素之一。 1 精神科护理工作中潜在的不安全因素 2．5 管理者监督不到位 作为护理人员不但要督促护士执 1．1 护理记录书写不规范、不及时 ①记录不及时：护士 行制度 ，还要从严出发，一有事故的苗子就抓住不放，分 由于工作忙或责任心差，不能及时记录，尤其是长期住院 析原因，找出疏漏，及时整改 ，以求在工作中不断健全管 病人的护理记录存在回忆式记录。②记录不全或不准确： 理制度，安全检查不落实好 ，各项护理制度执行不严格也 在护理记录过程中，由于护士观察及查体不到位 ，造成记 是事故隐患因素之一。 录不全或记录不准确。③记录不真实：为了应付检查、考 3 管理与对策 核，护理病历存在重新抄写现象，致使护理病历缺乏原始 3．1 护理记录因其书面形式记录的内容及涵义具有法律效 性、真实性。有时护理记录与医疗记录的不一致造成记录 应 ，而在医疗或护理纠纷中占举足轻重的作用。因此护理 不真实。护理工作中常有许多不可预测的情况发生，有的 记录必须客观、真实、准确及时完成地反映病人的病情变 护理没有真实客观的记录。 化和护理过程。一旦出现护理纠纷，即使护士在整个过程 l_2 护理操作中潜在的不安全因素 ①药房配错药 药房 中没有大的过错 ，但也可能在诉讼中因护理记录不及时、 与病房工作紧密相连。摆药时精力不集中，从主观原因来 不准确、不完整等因素败诉 ，不但造成经济损失且影响医 说是没有全身心投人工作，客观原因是摆药室工作具有重 院声誉 J。因此，护理人员要根据 《病历书写基本规范》 复性、操作多、琐碎繁忙、电话多、干扰 。护士到药房