企业文化在企业发展中的作用——桂林百货大楼股份有限公司企业文化建设初探.pdfVIP

人力文化 企业科技与发展 2010年第2期(总第272期) HR(humanresource)andCultureEnterpriseScienceAndTechnology Development NO．2，2010(CumulativelyNO．272) 企业文化在企业发展中的作用 桂林百货大楼股份有限公司企业文化建设初探 梁学勤 (桂林百货大楼股份有限公司，广西 桂林 541002) TheRoleofCorporateCultureinEnteprrises’Development — — A ProbeintoCorporateCultureBuildinginGuilinDepartmentStoreStockCo．．Ltd． LIAN G X ue—qin (GuilinDepartmentStoreStockCo．，Ltd．，GuilinGuangxi541002) A【bstract】BasedontheintroductionofcorporateculturebuildinginGuilinDepartmentStoreStockCo．，Ltd．，thearticle illuminatesthatcoprorateculturecanarouseemployees’senseofbelonging，motivation，incentivesandinnovation，whichare keyfactorstomakeenterprisespersistentlyandhealthilydevelop． K【eywords】coprorateculture；role 桂林百货大楼股份有限公司是大二类商业零售企业 ，公司 1 企业文化的内涵 成立于 1987年 10月 1日，1993年 4月改组为股份有限公司。 企业文化，是指企业在长期的实践活动中所形成的并且 公司现拥有2座现代化大型综合商场——桂林百货大楼和桂林 为企业成员普遍认可和遵循 的具有本企业特色的价值观念、 王城商厦 ，总营业面积 3．8万 m 。2座大楼从业人员共 有 团体意识、行为规范和思维模式的总和。它以全体员工为对 2000多人。公司主要经营项 目有 日用百货、食品糖酒 、服装 象，通过宣传 、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式， 鞋包、针棉织品、家用电器 、电脑 、文化体育用品、钟表照 材、五金搪瓷 、金银首饰、珠宝工艺品、化妆品等。 最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量 ， 为企业总 目标服务。企业文化能够激发和凝聚员工归属感、 20多年来 ，公司秉承 “您的满意，我的追求”的经营宗 积极性、主动性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱。这决 旨，坚持诚信经营原则 ，实施 “顾客服务首问负责制”，坚持 定了企业文化其实就是一种以做大、做强企业为基本内容的 “商品质量先行责任制”，履行 “购物不满意就退换”的服务承 企业发展观点和经营理念。企业文化 以由企业精神文化为内 诺，以 “内强管理，外树形象”为人手，通过抓好 “学习型企 核的3个层次构成。 业建设工程