住院健康教育存在的问题及对策.pdfVIP

· 76 · CHINESEGENERALNURSING January2010Vo1．8No．1A 健康教膏 t 住院健康教育存在的问题及对策 李洪雁 摘 要：分析住 院健康教育 中存在的问题 ，提 出相应的对策。 关键词 ：住 院；健康教 育；问题 ；对策 中图分类号 ：R473．5 文献标识码 ：C floi：10．3969／j．issn．1674 4748．2010．01．057 文章编号 ：1674—4748(2010)1A一0076—03 健康教育是医院推行整体护理 的一个重要环节 ，住 院健康 分 ，只有和医院行政 、后勤 、药房 、医技等部 门协调运转 ，才能保 教育系指病人在住 院治疗接受的健康教育。护士广泛接触病 证整体护理工作的顺利进行 ，健康教育才能落到实处 。但药房 、 人，是住 院健康教育 的主力军，不仅要配合 医疗给病人 以适 当 医技 、后勤等部 门工作人员的临床服务意识淡薄，不能主动服务 的治疗与护理，而且要结合病人的身、心、社会需要 ，向病人解释 和配合临床工作。病 区内所有 的药品、物品等 由护理人员取用 ， 疾病 的常识 、用药 的注意事项以及饮食 、活动 、休 息等的合理安 医疗仪器的维修也由护理人员亲 自送到维修部 门，病区内的水 排，从而减轻病人心理负担 ，同时可 以使病人积极主动地参与医 电发生故障则面临联系难 、故障排除不及时。护理人员必须用 护过程，促进健康 。现分析住院健康教育存在 的问题 ，并尝试提 大量 的时间在服务部门之问奔走 ，减少了护理人员为病人服务 出相应 的对策 。 的时间，一定程度上影响 了健康教育工作的开展。 “把时间还给 1 存在的问题 护士 ，把护士还给病人”也只是一句空话 。 1．1 护理人员缺编 ，人力资源配置不合理 随着医学模式 的转 1．4 护理人员健康教育知识 匮乏 在职护理人员在学校接受 变，护理工作 的性质 由疾病的护理发展成为病人身心整体护理 ， 的护理程序、护理 t2,理、护理伦理 、健康教育等方面的教育不够 工作范 围由临床护理延伸到健康教育、老年护理等多方面 ，这不 全面 ，其知识水平 、结构与以病人为 中心 、以健康为 中心的护理 仅需要护理人员加强观念 的转变，更需要全方位知识型人力资 模式有一定的差距 ，对护理程序 、临床护理标准缺乏足够 的认 源作保证_l】]。但一些医院为 了适应医疗体制改革 的形势，进行 识 。加之基础理论知识不全面 、综合文化素质低 ，严重影响了病 减员增效，首当其冲往往是护理部和高年资护士，使得护理人员 人与护士之间的沟通 ，健康教育也只停留在护理常规知识 的宣 地位降低 、缺编严重 。卫生部曾调查了全国 201所 医院，结果显 传上 ，内容的泛化 ，针对性 、实用性不强 ，不少护理人员将健康教 示护士缺编 的医院占被调查医院的 93．3 ，平均各医院缺编数 育和卫生宣教、出院指导混为一谈 ，健康教育相关知识缺乏，使 为 84人 。即便 是上海 这样 的大城 市 ，医 院的床 护 比也 只有 1： 护士难 以担 当多元化的角色功能和为病人提供个体化 的健康教 0．33左右 ，与卫生部要求的 1：0．58床护 比有一定 的差距 。 育内容 。 随着医学科学的迅猛发展 ，市场经济的激烈竞争，医院的床位周 1．5 护理人员缺乏沟通技巧 沟通就是人与人之间的信息传 转加快 ，住院 日缩短，老年病人的增 多及高、精 、尖护理技术的广 递和交流 。护患之间沟通的有效性直接影响到健康教育工作的 泛应用，护理工作量迅速递增 ，护士虽然按护理程序工作 ，但人 效果 。但有些护理人员在对病人进行健康教育时，不知如何开 力不足，住院健康教育工作不够到位 。 展 ，未掌握有效的沟通技巧，阻碍了健康教育工作 的开展及护患 卫生部 1995年统计全 国正副主任护师与主管护师 、护师的 融洽关系的建立 。 比例为 1：30