基于博弈论模型的中小企业人力资源规划研究.pdfVIP

基于博弈论模型的中小企业人力资源规划研究 冯 龙 摘 要：通过博弈论方法在人力资源管理中建立的三种模型，对有跳槽意愿的员工和企业管理层博弈过程进行分析，得 出适合中一,I-企 业保持人才稳定的解决对策结果表明：在中小企业中，当员工有跳槽意愿时，沟通激励是留住企业人才的最佳方式。 关键词 ：博弈论；人力资源；中小企业 成功的企业 ，关键在人才战略，充分调动员工的积极性，使企业在 企业得知有其他企业愿意为自己的员工多供一万元的工资，则通过 激烈的市场竞争中立于不败之地。为此，激发企业员工的内在行为动 加薪的方式留住人才。 机，使之围绕企业 目标而努力，就成为激发企业活力、促进中小企业发 3博弈过程 展的重要源泉。 裹 2 企业加薪与员工博弈 一 、 中小企业人才流失现状 跳槽 不跳槽 中小企业往往人才较为缺乏，高层次人才少，也不像大企业具备雄 厚的资金和资源，对人才的吸引力与大企业相比处于非平衡状态。但是 加薪 点，05 …01 i 小企业在成长和经营的过程中也会培养出大量的人才。 互 ·立 皇，0 二、中小企业人才流失的原因 不加薪 人才流失，是指在一组织内，对组织经营发展具有重要作用，甚至 是决定性作用的人才非单位意愿的流走，或失去其积极作用的现象。 结论，在本模型中，出现了纳什均衡。即员工跳槽，企业不会为员 (一)薪酬。薪酬是调动中小企业员工积极性的最直接、最现实因素。 工加薪。也正说明了现在的大多数中小企业的人才流失实际情况。企业 (二)绩效考核制度不完善。在我国的中小企业中。一般企业主具 的资源有限，工资增加的幅度不会大于一定的限额 ，而员工有了更好的 有决定权 ，企业领导具有绝对地权利。这种情况使得企业中的绩效考核 选择。最终造成的员工跳槽的这样一个局面。基于劳资双方理性的策 制度形同虚设。 略，这样的一个结果也是合乎常理的。 (三)缺乏储备人才战略。由于我国的中小企业 自身特点和条件所 (三)企业采用沟通策略与员工的博彝 决定的，很多企业都没有人才储备战略。 1、假设前提 (四)缺乏有效的沟通激励。对于我国的中小企业来讲，沟通是管 员工方面：员工每年为企业创造价值5万元；员工基本工资3万元 理公司的重要环节。有效的沟通可以使员工具有归属感、心理安全感、 ／年；员工跳槽后工资4万元／，年；跳槽后各种费用及损失0．5万元。 存在感，得到一种非物质上激励，提高工作效率。 中小企业主方面：采取沟通激励的方式 ，给企业员工带来收益为a， 三、博弈论应用模型 公司带来收益为b，其中a，b均大于0。 本文拟设某中小企业的优秀员工有跳槽想法、中小企业可以采取或 2、情况说明 不采取某种措施情境下，进行博弈分析，得到留住员工的最佳手段。下 采取沟通激励的方式，这种方式可以使员工得到除了物质以外的其 面是中小企业和员工的博弈： 他需求，所以沟通一定会带来价值。而且沟通的成本在中小企业来讲几乎 (一)企业是否采用储备人才战略与员工的博彝 没有，在本论文中认为成本为0。但是由于员工的感性度不同，企业主的亲 l、假设前提 和力沟通技巧不尽相同，所以沟通带来的价值不好定量。本模型选用变量 a 员工方面