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高 教 探 索
2008年第 6期 Higher Education Exploration
高职院校大学英语教师职业倦怠成因探究
陈秀娟 林永成
摘 要:本文以 广《州市高职院校大学英语教师职业倦怠研究调查问卷》为工具,对广州市 15所高职院
校的大学英语教师进行调查,发现广州市高职院校大学英语教师群体存在着明显的职业倦怠现象,其中情感枯
竭现象和低成就感倾向比较严重,同时存在轻度的去人性化倾向。作者认为教师的性别、获奖情况、学校性
质、班级生源、工作量、工作压力、学生基础、角色地位等是造成大学英语教师职业倦怠的原因。
关键词:高职院校;大学英语教师;职业倦怠;成因
颈 。
一 、 引言
二 、问卷调查
职业倦怠 (job burnout)是指助人行业中的工作
人员因工作强度过高,工作时问过长,并且无视 自身 为了了解高职院校大学英语教师是否存在职业
的个人需要所引起的疲惫不堪的状态,也是过分努力 倦怠现象 ,笔者参考 了马勒诗编制的 《马勒诗职业倦
去达到个人或社会的不切实际的期望的结果。 怠问卷》编制出 广《州市高职院校大学英语教师职业
美国心理学家马勒诗和派恩斯 (Maslach and 倦怠研究调查问卷》,并调查了广州市共 15所高职院
Pines)从社会心理学的角度对职业倦怠进行研究,他 校的大学英语教师,涉及的高职院校占全省高职高专
们提出职业倦怠是由三个维度构成的一种心理状态, 院校的20%左右。
即情绪衰竭、去人性化 (另译 “非人性化 ”)和低成就 问卷第一部分调查了可能影响教师职业倦怠的
感。翻其中,情绪衰竭是职业倦怠的核心部分 ,指情绪 以下各种因素:
情感处于极度疲劳状态。如果这种疲劳的情绪状态长 1.个人因素:性别、教龄、学位、职称、获奖情况、
期持续下去,个体就会感受到一些负面的情绪,并对 婚姻家庭情况;
工作对象表现出消极、冷漠的行为,即去人性化。低成 2.组织因素:学校性质、班级生源、科研要求、激
就感是指在工作中效能感的降低以及对 自己消极评 励机制、继续教育、教学设备;
价的增长。 3.工作因素:工作量、工作压力、学生基础、角色
20世纪 80年代末 90年代初以来,西方学者开 地位、工作时间。
始关注教师这一特定职业中的倦怠问题,取得了一些 问卷第二部分为主体部分,从 3个维度评估了教
具有代表性的研究成果。总体而言,西方教师职业倦 师职业倦怠的症状:E代表情感枯竭维度,有3个题
怠研究较为关注的问题是教师职业倦怠概念的界定、 项;F代表去人性化维度,有4个题项;G代表低成就
教师职业倦怠产生的原因以及缓解对策。 感维度,有 6个题项。调查内容和题项见表 1。
近年来 ,随着国内对教师的心理健康 日渐关 本次研究共发出问卷150份,回收问卷 127份,
注,对教师职业倦怠的研究也越来越多。严重的职 剔除无效问卷 7份,剩余 120份问卷全部参与数据统
业倦怠影响了教师的身心健康 ,甚至影响整个行业 计,并使用SPSS13.0软件进行处理。各题项得分情况
的发展 ,成为制约 国家培养人才和发展人才的瓶 如接上页见表 2。
收稿 日期 :20(】8—09—11
作者简介:陈秀娟,广东农工商职业技术学院讲师;林永成,广东农工商职业技术学院副教授。
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