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差王笪9建竖I!晶竖查Ⅱ。陛坯里监量理岱位盟筮 环境卫生 关于创建环卫品牌加快环卫服务现代化研究 梁金学 (北京市丰台区环境卫生服务中心，北京100071) 摘要：分析了丰台区环卫作业存在的主要问题及其原因，提出了创建丰台环卫品牌，加快环卫服务现代 化建设的对策。 关键词：环境卫生；现代化服务；对策 中图分类号：R124文献标识码：c 文章编号：1008—2271(2004】01一0036一03 近一年来，笔者围绕加快环卫服务现代化建设 步伐这个问题进行了大量的调查研究，提出了一些 差甚远，清扫作业主要是大扫帚、簸箕、小三轮车，与 创新发展的新思路。 市政府的决定要求差距很大。 l 当前丰台区环卫作业存在的主要问题及 (5)结合部和农村地区有偿服务垃圾收集清运 其原因 还未完全密闭化。环卫中心在城乡结合部和部分农 村开展了一些有偿服务，主要是垃圾清运。受地理 (1)道路清洁质量有所下降。从2003年7月 20日开始，市政府下令夜间清扫白天保洁后，道路 位置和经济条件限制，这些地区绝大部分是垃圾桶 出现了二次污染，清洁程度明显下降。干路清扫工 站，还有96个地面垃圾站，大铁锨装垃圾，作业原 早6时前清扫完毕，6时至8时，适逢晨练、早点摊 始，费时、费力，污染环境。还有部分垃圾不是日产 营业、学生上学、职工上班高峰和沿街商业门脸开门 日清，容易形成垃圾积存，污染环境，尤其是非典时 前清扫三包责任区时段，乱扔、乱扫、乱倒现象普遍， 期，群众投诉电话增多。 造成了道路主干道脏乱。 环卫作业存在上述问题是由诸多因素造成的， (2)部分公厕保洁不够到位。丰台区有三类及 具体分析研究主要有以下几个方面： 三类以下公厕有158座，由于开发建设有些公厕水 一是环卫作业向政府、向社会、向群众负责一致 管被切断长期接不上，像桥南公厕、七里庄公厕等， 性的问题结合得不够好，有时出现领导视察，市、区 作业人员靠挑水冲刷厕所，公厕保洁质量得不到有 检查评比时作业能够坚持标准，保障重点地区服务 效保障。 质量，平常情况容易出现卫生死角的现象。 (3)垃圾清运渗沥液污染较重。使用后装压缩 二是体制不顺，结合部和农村管理服务不到位。 车收集清运垃圾，每辆车挤压垃圾渗沥液超过 环卫中心对内部业务实施了区域管理，但就全区来 200 b，全中心有60多辆后压车，垃圾渗沥液遗撒 说，城乡结合部和农村环境卫生管理和服务还没有 在垃圾楼(房)旁、小区道路及大街上污染环境，尤 形成统一的管理和保障服务机制。在这些地区环卫 其是夏、秋瓜果季节更为严重，居民反映强烈，投诉 中心虽然有一些有偿服务业务，但绝大部分由街、乡 电话较多。 负责。街、乡在管理和环境卫生作业上有分时段作 (4)道路机械化清扫率较低。环卫中心现有机 业的问题，也有责任不清互相推诿的现象，形成了许 扫车11辆，都是1996年、1997年购置的，每天能够 多“死角”“空白点”，尤其在外来人口聚居区这个问 保障机扫作业的只有5辆，担负着22条道路117．