物业管理概论 教学课件 作者 王素梅 7_物业管理概论题库.docVIP

物业管理概论习题 第1章 绪论 一、单选题 1.物业管理起源于19世纪60年代的（ ）。德国 B.美国 C.英国 D.法国“物业”是广东、香港和澳门地区人们对（ ）房地产的称谓。单元性 B.综合性 C.普通型D.别墅型（ ）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。物业管理 B.房地产 C.不动产 D.单元性地产因为物业具有（ ），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境协调一致。稳定性 B.固定性 C.耐久性D.多样性物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（ ）。固定性 B.耐久性 C.多样性 D.高值性当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业企业应创造条件满足其要求，提供（ ）。一般性服务 B.特约性服务 C.公共性服务 D.公众代办性服务物业企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（ ）。业主至上原则 B.权责分明原则C.产权、经营权分离原则 D.公平竞争原则物业企业可以根据需要通过（ ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其它具有实力的专业公司。承包 B.签定合同C.双方协商D.中介物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（ ）为依据。企业的规章制度 B.业主委员会章程 C.上级行政部门的指示 D.法律、法规物业管理的主要内容不包括（ ）。财务管理B.保洁管理 C.环境管理 D.车辆管理交通类特种物业包括（ ）。桥梁 B.车站 C.剧场 D.码头业企业应根据业主和使用人的委托和要求，不断地（ ），从而不断地提高服务质量。改进服务态度 B.创新服务办法 C.扩大服务范围 D.开拓服务项目物业管理的主要内容包括（ ）。房屋的维护与修缮B.房屋装修监督管理 C.房屋附属设备设施的管理及维修养护 D.综合经营服务物业管理区域内安全保卫的重点是（ ）。防火、防盗 B.防雷、防电 C.防交通事故 D.防意外伤害下列阐述是正确的有（ ）。A.业主是物业的主人 B.许多业主组织为业主委员会C.物业的产权是物业管理权的基础 D.物业管理权是物业管理中的根本问题绿地和道路不属于物业的范畴。物业管理的主要对象是受托管理的各类房屋建筑及其附属配套设施设备和场地。物业管理覆盖面广的特点，就是指从地域上看管理面广。在物业管理中，物业公司始终处于主导地位，是管理的主体。加强物业区域内的绿化管理，主要是扩大绿地面积。第一次业主大会由（ ）组织召开。A.房地产行政管理部门 B.房屋出售单位 C.业主委员会和物业公司 D.房地产行政管理部门和房屋业主大会作出的A.1/3以上 B.半数以上 C.2/3以上 D.全部不业主大会或业主代表大会的职责（ ）A.选举业主委员会委员 B.罢免业主委员会委员 C.修改业主委员会章程 D.选聘或解聘物业公司街道办事处根据上级有关部门的布置或指示，（ ）。A.可以撤换物业企业 B.可以检查督促物业企业的工作 C.可以选聘新的物业企业 D.不得干涉物业企业的任何工作在第一次业主大会或业主代表大会上，应审议、通过业主委员会章程业主委员会应接受（ ）的监督。A.房地产开发商 B.物业公司 C.房地产行政主管部门 D.物业区域内业主。物业企业B.6 C.3 D.1 2.物业管理公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的（）。40% B.30% C.20% D.10% 3.担任因违法被吊销营业执照的物业公司B.2 C.3 D.5 4.物业服务企业的类型是（ ）。 A企业法人 B法人 C合伙企业 D个人独资企业 5.物业服务企业类型是有限责任公司的，注册资本最低应是（ ）万。 A.50 B.30 C.10 D.3 6.物业服务企业资质分为( )级。 A.4 B.3 C.2 D.1 7.物业服务三级企业可参加本省区域内（ ）万平方米以下住宅物业管理项目的投标、议标。 A.30 B.20 C.15 D.10 8.根据《物业服务企业资质管理办法》，直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（ ）物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。 A.一级 B.一级和二级 C.二级和三级 D.一级、二级和三级 9.某物业服务企业为排除地下管线的故障聘请了工程队挖坑检修，夜间该施工队没有在坑边设置指